Experiencias en evaluación en España: El caso de la Universidad De Granada

La siguiente presentación resume las experiencias españolas en función de la evaluación integral de las bibliotecas. El principal objetivo, lograr la Certificación ISO 9001:2000, mediante la aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en la Biblioteca Universitaria, dado por la necesidad d...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fernández Porcel, Antonio
Formato: Objeto de conferencia
Lenguaje:Español
Publicado: 2007
Materias:
Acceso en línea:http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/26340
http://tieb.fahce.unlp.edu.ar/tieb-2007/descargables/presentaciones/19-experiencias-de-evaluacion-en-espana-caso-ugr
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description La siguiente presentación resume las experiencias españolas en función de la evaluación integral de las bibliotecas. El principal objetivo, lograr la Certificación ISO 9001:2000, mediante la aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en la Biblioteca Universitaria, dado por la necesidad de demostrar la capacidad de la Organización para satisfacer de forma consistente y continua productos y/o servicios que satisfagan las necesidades, requisitos y expectativas de los usuarios.
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