Resultados del estudio de satisfacción de usuarios en las bibliotecas de la UNLP

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Se realizo una evaluación de satisfacción de usuarios mediante el modelo LibQUAL en las bibliotecas de la UNLP, donde se obtuvieron 2943 respuestas mediante la recopilación manual y digital. Arrojando como resultados una valoración global de adecuación de servicios positiva.

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Mangiaterra, Norma Ethel, Rozemblum, Cecilia, López Gijón, Javier
Formato: Objeto de conferencia
Lenguaje:Español
Publicado: 2007
Materias:
Bibliotecología
evaluación subjetiva
Bibliometría
Indicadores Bibliométricos
bibliotecas de la UNLP
Acceso en línea:http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/26284
http://tieb.fahce.unlp.edu.ar/tieb-2007/descargables/presentaciones/08-evaluacion-subjetiva-unlp
Aporte de:
SEDICI (UNLP) de Universidad Nacional de La Plata
Descripción
Sumario:Se realizo una evaluación de satisfacción de usuarios mediante el modelo LibQUAL en las bibliotecas de la UNLP, donde se obtuvieron 2943 respuestas mediante la recopilación manual y digital. Arrojando como resultados una valoración global de adecuación de servicios positiva.

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