Benchmarking en el sector público : Aportes y propuestas de implementación para la provincia de Buenos Aires

El tema de este trabajo es el benchmarking en el sector público. Esta investigación, parte del interés por analizar la importancia que ha cobrado el benchmarking en el sector como herramienta de mejora e innovación de la gestión pública donde los Estados comprometen esfuerzos para conseguir calidad,...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Del Giorgio Solfa, Federico
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Edición del autor 2012
Materias:
Acceso en línea:http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/25886
Aporte de:
id I19-R120-10915-25886
record_format dspace
institution Universidad Nacional de La Plata
institution_str I-19
repository_str R-120
collection SEDICI (UNLP)
language Español
topic Ciencias Económicas
asociación sectores público y privado
Buenos Aires (Argentina)
benchmarking en el sector público
gestión
benchmarking público
provincia de Buenos Aires
propuestas de implementación
calidad institucional
innovación pública
tablero de control
banco de proyectos exitosos
Red Provincial de Benchmarking
spellingShingle Ciencias Económicas
asociación sectores público y privado
Buenos Aires (Argentina)
benchmarking en el sector público
gestión
benchmarking público
provincia de Buenos Aires
propuestas de implementación
calidad institucional
innovación pública
tablero de control
banco de proyectos exitosos
Red Provincial de Benchmarking
Del Giorgio Solfa, Federico
Benchmarking en el sector público : Aportes y propuestas de implementación para la provincia de Buenos Aires
topic_facet Ciencias Económicas
asociación sectores público y privado
Buenos Aires (Argentina)
benchmarking en el sector público
gestión
benchmarking público
provincia de Buenos Aires
propuestas de implementación
calidad institucional
innovación pública
tablero de control
banco de proyectos exitosos
Red Provincial de Benchmarking
description El tema de este trabajo es el benchmarking en el sector público. Esta investigación, parte del interés por analizar la importancia que ha cobrado el benchmarking en el sector como herramienta de mejora e innovación de la gestión pública donde los Estados comprometen esfuerzos para conseguir calidad, eficiencia y eficacia en los servicios que presta. En esta lógica se inscribe el principal objetivo, que consiste en realizar aportes y propuestas, para la implementación de herramientas de benchmarking en las dimensiones transversales y regionales del Estado de la Provincia de Buenos Aires. El estudio es exploratorio y descriptivo, emplea una metodología cualitativa que combina un análisis bibliográfico para la elaboración del marco teórico y la definición de los tipos y dimensiones del benchmarking, con la identificación y descripción de experiencias a partir de la evidencia empírica relevada. El punto de partida teórico, se estructura en base a los modelos y enfoques desarrollados por Robert Camp, Michael Spendolini, Rolf Pfeiffer y Fernando Marchitto. Este marco conceptual, permite examinar distintas prácticas institucionales de los niveles subnacional, nacional e internacional.
format Libro
Libro
author Del Giorgio Solfa, Federico
author_facet Del Giorgio Solfa, Federico
author_sort Del Giorgio Solfa, Federico
title Benchmarking en el sector público : Aportes y propuestas de implementación para la provincia de Buenos Aires
title_short Benchmarking en el sector público : Aportes y propuestas de implementación para la provincia de Buenos Aires
title_full Benchmarking en el sector público : Aportes y propuestas de implementación para la provincia de Buenos Aires
title_fullStr Benchmarking en el sector público : Aportes y propuestas de implementación para la provincia de Buenos Aires
title_full_unstemmed Benchmarking en el sector público : Aportes y propuestas de implementación para la provincia de Buenos Aires
title_sort benchmarking en el sector público : aportes y propuestas de implementación para la provincia de buenos aires
publisher Edición del autor
publishDate 2012
url http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/25886
work_keys_str_mv AT delgiorgiosolfafederico benchmarkingenelsectorpublicoaportesypropuestasdeimplementacionparalaprovinciadebuenosaires
bdutipo_str Repositorios
_version_ 1764820467236995074