Análisis de gobernabilidad electrónica: relevamiento de e-servicios, e-democracia, e-transparencia y comunicación en sitios web municipales
La gobernabilidad electrónica (e-governance) tiene como propósito proporcionar a los ciudadanos una mejor calidad de gobierno, proveyendo servicios e información y también fomentando la comunicación interactiva entre ambos. Este objetivo se logra mediante la implementación de herramientas proporcion...
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| Formato: | Objeto de conferencia |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
2008
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| Acceso en línea: | http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/21447 |
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I19-R120-10915-21447 |
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Universidad Nacional de La Plata |
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Ciencias Informáticas gobernabilidad electrónica Gobierno transparencia Tecnología de la Información comunicación activa y pasiva e-governance active and passive communication transparency |
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Ciencias Informáticas gobernabilidad electrónica Gobierno transparencia Tecnología de la Información comunicación activa y pasiva e-governance active and passive communication transparency Giulianelli, Daniel Alberto Marko, Isabel Rodríguez, Rocío Andrea Trigueros, Artemisa Vera, Pablo Martín Larrosa, Mónica I. Análisis de gobernabilidad electrónica: relevamiento de e-servicios, e-democracia, e-transparencia y comunicación en sitios web municipales |
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Ciencias Informáticas gobernabilidad electrónica Gobierno transparencia Tecnología de la Información comunicación activa y pasiva e-governance active and passive communication transparency |
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La gobernabilidad electrónica (e-governance) tiene como propósito proporcionar a los ciudadanos una mejor calidad de gobierno, proveyendo servicios e información y también fomentando la comunicación interactiva entre ambos. Este objetivo se logra mediante la implementación de herramientas proporcionadas por las TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación) en el diseño y contenido de los sitios web gubernamentales. Esta forma de comunicación permite una redefinición del rol tradicional que cada uno juega en la relación. El gobierno como proveedor de servicios, información, transparencia y formas de comunicación activa y pasiva. Los ciudadanos como sujetos activos dentro de su gobierno, utilizando servicios, recibiendo información y también controlando las acciones de gobierno y brindando retroalimentación a sus gobernantes. La retroalimentación incluye opiniones, críticas y sugerencias utilizando los medios tecnológicos ofrecidos por medio de un sitio web.
Este paper analiza sitios web municipalidades y verifica si la aplicación de las TICs de acuerdo a normas internacionales y nacionales de diseño y contenido, contribuyen a lograr un alto nivel de: Democracia electrónica, Servicios electrónicos, Transparencia electrónica y Comunicación activa y pasiva, todos ellos conceptos básicos necesarios para elevar la calidad de gobernabilidad electrónica |
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Giulianelli, Daniel Alberto Marko, Isabel Rodríguez, Rocío Andrea Trigueros, Artemisa Vera, Pablo Martín Larrosa, Mónica I. |
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