Soporte a la recomendación en aseguramiento de calidad usando memoria organizacional

Las lecciones aprendidas por las personas son una clase de conocimiento valioso para una organización (por ej., de software), a la hora de resolver situaciones similares (casos). Una forma de aprovechar mejor dicho conocimiento, de manera que dé soporte a la recomendación en la toma de decisiones,...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Rivera, Belén, Martín, María de los Ángeles, Olsina Santos, Luis Antonio
Formato: Objeto de conferencia
Lenguaje:Español
Publicado: 2009
Materias:
Ciencias Informáticas
Conocimiento
memoria organizacional
Acceso en línea:http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/21081
Aporte de:
SEDICI (UNLP) de Universidad Nacional de La Plata
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description Las lecciones aprendidas por las personas son una clase de conocimiento valioso para una organización (por ej., de software), a la hora de resolver situaciones similares (casos). Una forma de aprovechar mejor dicho conocimiento, de manera que dé soporte a la recomendación en la toma de decisiones, es contar con una memoria organizacional que lo administre y procese en forma consistente y eficaz. En este trabajo a partir de la ontología de memoria organizacional basada en casos, mostramos su utilidad en una herramienta de recomendación en aseguramiento de calidad para proyectos de medición y evaluación.
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