Los organismos gubernamentales y la estrategia de la utilización de mensajes de texto para ofrecer m-Servicios
Los SMS (Short Message Services) están entre las prestaciones más utilizadas por los usuarios de telefonía celular dado su bajo costo y su facilidad de uso. Este fenómeno ha llevado a los organismos gubernamentales a incluirlos como parte de su estrategia de implementación de gobernabilidad electrón...
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| Autores principales: | , , , , |
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| Formato: | Objeto de conferencia |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
2010
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/19369 |
| Aporte de: |
| Sumario: | Los SMS (Short Message Services) están entre las prestaciones más utilizadas por los usuarios de telefonía celular dado su bajo costo y su facilidad de uso. Este fenómeno ha llevado a los organismos gubernamentales a incluirlos como parte de su estrategia de implementación de gobernabilidad electrónica, en especial en el campo de gobernabilidad móvil. Este paper analiza las características de los SMS aplicados a gobernabilidad móvil, realiza un relevamiento de los servicios al ciudadano brindados a través de SMS por gobiernos nacionales, provinciales y municipales del mundo y los relaciona y compara con los servicios vía SMS ofrecidos en Argentina, también por organizaciones gubernamentales, mostrando el nivel de implementación alcanzado por esta tecnología en nuestro país. |
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