La implementación del programa Sistema Inicial de Gestión Organizacional y su incidencia en la calidad turística : Caso de estudio: San Antonio de Areco, Buenos Aires

Esta investigación se centra en el estudio acerca de la implementación del programa de calidad turística “Sistema Inicial de Gestión Organizacional” (SIGO) en el partido de San Antonio de Areco, provincia de Buenos Aires. Se exponen los resultados obtenidos a partir del estudio empírico llevado a ca...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Núñez, Delia Judith
Otros Autores: Beltrami, Mauro
Formato: Tesis Tesis de grado
Lenguaje:Español
Publicado: 2017
Materias:
Turismo
Control de Calidad
Zonas turísticas
Gestión de calidad
control de gestión
Acceso en línea:http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/136220
http://catalogo.econo.unlp.edu.ar/meran/opac-detail.pl?id1=19517#.Yn0xq-hBzIU
Aporte de:
SEDICI (UNLP) de Universidad Nacional de La Plata
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description Esta investigación se centra en el estudio acerca de la implementación del programa de calidad turística “Sistema Inicial de Gestión Organizacional” (SIGO) en el partido de San Antonio de Areco, provincia de Buenos Aires. Se exponen los resultados obtenidos a partir del estudio empírico llevado a cabo en las empresas distinguidas por el Ministerio de Turismo de la Nación en dicho programa. El objetivo principal se concentró en indagar acerca de las razones por las cuales dichos establecimientos de San Antonio de Areco decidieron adherir a dicho programa e implementarlo, así como también investigar sus percepciones sobre la capacidad del mismo para impulsar mejoras de calidad turística en sus establecimientos.
author2 Beltrami, Mauro
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