Rediseño del sistema de gestión de calidad de la Tesorería General de la provincia de Buenos Aires para el año 2021

El presente Trabajo Integrador Final (TIF), tiene como objeto el rediseño del Sistema de Gestión de Calidad de la Tesorería General de la Provincia de Buenos Aires; con la intención de dotar a la organización de una herramienta de gestión para la toma de decisiones en todos los niveles organizaciona...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Galli, María
Otros Autores: Rossi, María Jimena
Formato: Tesis Trabajo de especializacion
Lenguaje:Español
Publicado: 2020
Materias:
Ciencias Económicas
Sistema de Gestión de Calidad
Burocracia
Nueva Gestión Pública
Acceso en línea:http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/129495
Aporte de:
SEDICI (UNLP) de Universidad Nacional de La Plata
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description El presente Trabajo Integrador Final (TIF), tiene como objeto el rediseño del Sistema de Gestión de Calidad de la Tesorería General de la Provincia de Buenos Aires; con la intención de dotar a la organización de una herramienta de gestión para la toma de decisiones en todos los niveles organizacionales, que permita la producción y conservación de información actualizada sobre los procesos y tareas realizadas, brindando confianza interna y externa. Dicha propuesta se sustenta desde un análisis la situación actual del Sistema de Gestión de Calidad y una revisión de la Norma ISO 9001:2015 en relación al enfoque basado en proceso, con la finalidad de delimitar propuestas de mejora para el rediseño del mismo con el objetivo de que las mismas sean funcionales para el Organismo, uniendo las necesidades internas y las bases normativas.
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