Taxonomia Corporativa e Aprendizagem Organizacional : Caminho para a Ambidestria
Este artigo descreve o processo de construção de uma Taxonomia corporativa e sua utilidade para uma organização da sociedade do conhecimento. Foi adotada a estratégia de pesquisa qualitativa. Uma Taxonomia é um mapa de conhecimento - uma classificação ordenada das informações - geralmente concretiza...
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2012
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Ciencias Informáticas Taxonomia Corporativa Aprendizagem Organizacional Ambidestria Organizacional Exploitation Exploration Gestão por Competência Gestão de Conteúdos Juniti Yamaoka, Eloi Machado de Carvalho, Isamir Ostuni Gauthier, Fernando Taxonomia Corporativa e Aprendizagem Organizacional : Caminho para a Ambidestria |
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Este artigo descreve o processo de construção de uma Taxonomia corporativa e sua utilidade para uma organização da sociedade do conhecimento. Foi adotada a estratégia de pesquisa qualitativa. Uma Taxonomia é um mapa de conhecimento - uma classificação ordenada das informações - geralmente concretizada como um vocabulário controlado de termos e frases. O objetivo deste estudo foi compreender a construção de uma Taxonomia Corporativa. Para verificação empírica foi analisada empresa pública que adota Taxonomia Corporativa. Foi possível constatar que, durante o processo de 10 anos de construção, houve Aprendizagem Organizacional. O resultado foi uma Taxonomia denominada “árvore de conhecimento”, adotada de forma útil ao dar suporte aos sistemas informatizados relacionados à Gestão por Competências e Gestão de Conteúdos da empresa. Também se constatou que ao envolver a geração e utilização de conhecimentos, a árvore de conhecimento torna-se uma ferramenta que contribui para a Ambidestria da organização, isto é, ações que envolvem exploration e exploitation. Para estudos futuros recomenda-se investigar outros sistemas informatizados desenvolvidos pela empresa que foram influenciados por mecanismos relacionados à Taxonomia Corporativa. Também se recomenda mensurar as ações de Ambidestria realizadas em outras organizações. |
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