Las políticas implementadas por el sector público ante el COVID-19 y el nivel de consenso de los actores involucrados del turismo : Caso de estudio: Municipio de la Costa, provincia de Buenos Aires

El COVID-19 es un virus que surgió a finales de 2019 en China y fue expandiéndose por todos los continentes afectando a la población mundial, llegando a tomar carácter de pandemia. En consecuencia, cada país actuó de manera independiente para paliar los efectos de la misma. El gobierno argentino, a...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Fraietta, Juliana
Otros Autores:	Beltrami, Mauro
Formato:	Tesis Tesis de grado
Lenguaje:	Español
Publicado:	2021
Materias:	Turismo COVID-19 Políticas públicas Política turística Municipios Actores involucrados Partido de la Costa
Acceso en línea:	http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/123895
Aporte de:	SEDICI (UNLP) de Universidad Nacional de La Plata

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description	El COVID-19 es un virus que surgió a finales de 2019 en China y fue expandiéndose por todos los continentes afectando a la población mundial, llegando a tomar carácter de pandemia. En consecuencia, cada país actuó de manera independiente para paliar los efectos de la misma. El gobierno argentino, a través del Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU) 297/2020 del 20 de marzo, decretó a nivel nacional el Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio (ASPO). En este sentido, el turismo fue uno de los sectores más afectados, de modo que, para paliar los efectos negativos en este, el Estado intervino con diversas políticas y programas. En este trabajo se expusieron las políticas sectoriales diagramadas a nivel municipal entre los meses de marzo y mayo de 2020 (inclusive), es decir, los dos meses posteriores al DNU mencionado (período de asistencia temprana). Se tomó como caso de estudio al Partido de La Costa (provincia de Buenos Aires), debido a que es uno de los principales destinos turísticos del país ya que recibe una gran cantidad de visitantes año a año. Se entiende que el presente trabajo de investigación puede contribuir a los estudios centrados en la evaluación de las políticas públicas en el sector turístico diseñadas e implementadas por los municipios, principalmente en contextos de crisis. El objetivo de este trabajo fue analizar el nivel de conformidad de los actores involucrados en el sector turístico ante las políticas implementadas desde el Municipio de La Costa en el período de asistencia temprana. Para alcanzar dicho objetivo, en primera instancia, se determinaron los actores involucrados necesarios para poder realizar el estudio y los funcionarios públicos clave. Posteriormente, se realizaron entrevistas a los funcionarios mencionados para poder identificar las medidas tomadas en el destino y también se entrevistaron a los actores involucrados del sector privado (como fueron gerentes o administradores de hoteles, propietarios de restaurantes, administradores de consorcios y propietarios de inmobiliarias, administradores de balnearios, directores de museos, presidentes de asociaciones, entre otros) con el fin de analizar cuál fue la evaluación que hicieron respecto de las políticas implementadas. En consecuencia, una vez recabada la información, los resultados indicaron que, si bien desde el municipio se han tomado medidas adicionales a las nacionales y provinciales, sobre todo de manera temprana (marzo-mayo) para el sector turístico, la mayoría de los entrevistados en esta tesis no han detectado la presencia de las mismas. Cabe resaltar que aquellos pocos que sí han percibido acciones, éstas coinciden con lo expuesto por parte de los funcionarios públicos entrevistados. Por último, se planteó una discusión entre los resultados obtenidos en las entrevistas y fuentes bibliográficas y se elaboraron las conclusiones y recomendaciones del trabajo.
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