Creación de un tablero omnicanal

La tesina describe el desarrollo de un software de envergadura llevado a cabo en la compañía Despegar.com: La creación de un “Tablero Omnicanal”. Este tablero permite a la compañía obtener información relevante respecto del rendimiento de todas las comunicaciones y canales abiertos con sus cliente...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Reinaldi, Gustavo
Otros Autores: Corbalán, Leonardo César
Formato: Tesis Tesis de grado
Lenguaje:Español
Publicado: 2020
Materias:
Ciencias Informáticas
Big Data
Omnichannel
Tracking de datos
Cluster
Key performance indicator
Acceso en línea:http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/118523
Aporte de:
SEDICI (UNLP) de Universidad Nacional de La Plata
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