Avaliação de desempenho de aeroportos para identificação de benchmarking
A Comissão Nacional de Autoridades Aeroportuárias (CONAERO) foi criada no Brasil em agosto de 2011. Sua responsabilidade é a organização e coordenação das atividades públicas nos aeroportos. Um dos seus comitês técnicos tem como objetivo estabelecer e acompanhar os indicadores de desempenho dos aero...
Guardado en:
| Autores principales: | , , |
|---|---|
| Formato: | Objeto de conferencia |
| Lenguaje: | Portugués |
| Publicado: |
2013
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/104143 |
| Aporte de: |
| id |
I19-R120-10915-104143 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| institution |
Universidad Nacional de La Plata |
| institution_str |
I-19 |
| repository_str |
R-120 |
| collection |
SEDICI (UNLP) |
| language |
Portugués |
| topic |
Ingeniería Aeronáutica Nível de serviço Avaliação de desempenho Terminal de passageiros Pesquisa de opinião e coleta de dados |
| spellingShingle |
Ingeniería Aeronáutica Nível de serviço Avaliação de desempenho Terminal de passageiros Pesquisa de opinião e coleta de dados Alves, C. J. P. Holanda, S. C. L. Junioni, J. C. N. Avaliação de desempenho de aeroportos para identificação de benchmarking |
| topic_facet |
Ingeniería Aeronáutica Nível de serviço Avaliação de desempenho Terminal de passageiros Pesquisa de opinião e coleta de dados |
| description |
A Comissão Nacional de Autoridades Aeroportuárias (CONAERO) foi criada no Brasil em agosto de 2011. Sua responsabilidade é a organização e coordenação das atividades públicas nos aeroportos. Um dos seus comitês técnicos tem como objetivo estabelecer e acompanhar os indicadores de desempenho dos aeroportos brasileiros.
O crescimento observado na demanda aérea nestes últimos anos e a dificuldade em se investir em infraestrutura no País têm gerado severas restrições operacionais e contundentes reclamações dos usuarios do transporte aéreo. Como uma das soluções para o problema, o CONAERO decidiu investir em mais eficiência operacional e para tal estabeleceu indicadores de desempenho e métodos para medí-los nos principais aeroportos. Esse processo de quantificação visa identificar os setores que têm mostrado melhores resultados e utilizá-los como referência (benchmarking) para os demais aeroportos em avaliação.
O objetivo desse trabalho é: apresentar a metodologia adotada pelo comitê, os problemas surgidos na sua implementação (que foi iniciada em dezembro de 2012) e alguns dos resultados alcançados ao final do primeiro semestre. A pesquisa, com a coleta de indicadores qualitativos e quantitativos, está sendo realizada em 15 aeroportos das 12 cidades-sedes para a Copa do Mundo de Futebol da FIFA em 2014. |
| format |
Objeto de conferencia Objeto de conferencia |
| author |
Alves, C. J. P. Holanda, S. C. L. Junioni, J. C. N. |
| author_facet |
Alves, C. J. P. Holanda, S. C. L. Junioni, J. C. N. |
| author_sort |
Alves, C. J. P. |
| title |
Avaliação de desempenho de aeroportos para identificação de benchmarking |
| title_short |
Avaliação de desempenho de aeroportos para identificação de benchmarking |
| title_full |
Avaliação de desempenho de aeroportos para identificação de benchmarking |
| title_fullStr |
Avaliação de desempenho de aeroportos para identificação de benchmarking |
| title_full_unstemmed |
Avaliação de desempenho de aeroportos para identificação de benchmarking |
| title_sort |
avaliação de desempenho de aeroportos para identificação de benchmarking |
| publishDate |
2013 |
| url |
http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/104143 |
| work_keys_str_mv |
AT alvescjp avaliacaodedesempenhodeaeroportosparaidentificacaodebenchmarking AT holandascl avaliacaodedesempenhodeaeroportosparaidentificacaodebenchmarking AT junionijcn avaliacaodedesempenhodeaeroportosparaidentificacaodebenchmarking |
| bdutipo_str |
Repositorios |
| _version_ |
1764820441811124226 |