Reingeniería de la administración del centro de salud 14

La propuesta concreta que se aborda en el presente trabajo se basa en los aspectos siguientes: a) Mejorar la calidad de atención al usuario. De esta manera se trabajará en: adecuar los recursos a las necesidades de la población; optimizar la atención médica, respondiendo a estándares de calidad y no...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fernández de Magistocchi, Gladys
Otros Autores: Maturana, Alida Ana .
Formato: Tesis doctoral publishedVersion Tesis de Doctorado
Lenguaje:Español
Publicado: Facultad de Ciencias Sociales y Administrativas 2001
Materias:
Acceso en línea:http://bibliotecadigital.uda.edu.ar/285
Aporte de:Biblioteca Digital de la Universidad del Aconcagua (UDA) de Universidad del Aconcagua - Mendoza Ver origen
Descripción
Sumario:La propuesta concreta que se aborda en el presente trabajo se basa en los aspectos siguientes: a) Mejorar la calidad de atención al usuario. De esta manera se trabajará en: adecuar los recursos a las necesidades de la población; optimizar la atención médica, respondiendo a estándares de calidad y normas adecuadas; disminuir los tiempos de espera y evaluar continuamente la calidad, obteniendo de este modo satisfacción del usuario y reducción en costos de medicamentos, estudios complementarios y derivaciones. b) Mejorar la administración del centro de salud. De esta manera se trabajará en:implementar programas informáticos de seguimiento; capacitar en gerenciamiento; determinar las funciones, y evaluar continuamente los procesos.