A model of organizational learning in practice

El artículo analiza el proceso de aprendizaje organizacional evidenciado en el diseño de un nuevo servicio de empaque para el sector farmacéutico, utilizando el modelo 41 de Crossan, Lane y White (1999), y sus desarrollos posteriores. Se realizó un estudio exploratorio, utilizando métodos de invest...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Castañeda Zapata, Delio Ignacio, Duarte Aponte, Sandra Patricia
Formato: article Artículo
Lenguaje:Inglés
Publicado: Universidad Icesi 2014
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10906/76122
http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1739
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=264364
http://biblioteca.clacso.edu.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=co/co-008&d=1090676122oai
Aporte de:
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Producción intelectual registrada - Universidad Icesi
Estudios Gerenciales
Aprendizaje organizacional
Procesos de aprendizaje
Servicio
Métodos de investigación
Organizational learning
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Castañeda Zapata, Delio Ignacio
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Métodos de investigación
Organizational learning
Processes of learning
description El artículo analiza el proceso de aprendizaje organizacional evidenciado en el diseño de un nuevo servicio de empaque para el sector farmacéutico, utilizando el modelo 41 de Crossan, Lane y White (1999), y sus desarrollos posteriores. Se realizó un estudio exploratorio, utilizando métodos de investigación cualitativa. Se encontró evidencia de los procesos de aprendizaje identificados en el modelo original y en sus desarrollos posteriores. Los resultados de las entrevistas y el focus group sugieren que el aprendizaje no es siempre un proceso lineal como está establecido en el modelo. El aprendizaje individual y grupal son procesos paralelos, interactuantes e inacabados. El estudio contribuye a adicionar evidencia empírica del modelo 41 de aprendizaje organizacional, y sus desarrollos posteriores, en una firma manufacturera.
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