Metodología para la gestión de la calidad de los procesos en instituciones de educación superior
El diseño de metodologías para la Gestión por Procesos exige investigar los conceptos generales y las herramientas relacionadas con la evaluación, la mejora y el control de procesos, para integrar –con enfoque de sistemas– el control de la gestión del día a día con los objetivos estratégicos de l...
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Autores principales: | Pons Murguía, Ramón Ángel, Bermúdez Villa, Yanko, Villa González, Eulalia María, Martínez, José Luis |
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Formato: | article Artículo |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
Universidad Icesi
2013
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10906/71674 http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/sistemas_telematica/article/view/1628 http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=261119 http://biblioteca.clacso.edu.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=co/co-008&d=1090671674oai |
Aporte de: |
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