Caso de estudio. No me lo cambie

El caso relata la situación vivida por la empresa Publilínea S.A., líder en el mercado de información direccionadora a través de las páginas amarillas. La empresa ha permanecido en el mercado durante más de cuarenta años, en los cuales ha manejado el monopolio de los directorios telefónicos y sus...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Muñoz Sánchez, Iván, Ramírez, James, Rietman, Eduardo, Trujillo, Mauricio
Formato:	article Artículo
Lenguaje:	Español
Publicado:	Universidad Icesi 2010
Materias:	PUBLILINEA S.A. MERCADO DE INFORMACIÓN PÁGINAS AMARILLAS ESTUDIO DE CASOS PRODUCCIÓN INTELECTUAL REGISTRADA - UNIVERSIDAD ICESI Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Producción intelectual registrada - Universidad Icesi Estudios Gerenciales
Acceso en línea:	http://hdl.handle.net/10906/2290 http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/343 http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=85662 http://biblioteca.clacso.edu.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=co/co-008&d=109062290oai
Aporte de:	Red de Bibliotecas Virtuales de Ciencias Sociales (CLACSO) de Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales

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description	El caso relata la situación vivida por la empresa Publilínea S.A., líder en el mercado de información direccionadora a través de las páginas amarillas. La empresa ha permanecido en el mercado durante más de cuarenta años, en los cuales ha manejado el monopolio de los directorios telefónicos y sus páginas amarillas en las principales ciudades del país. Debido a los desarrollos de los sistemas de información y las comunicaciones, Publilínea ha invertido en actualización tecnológica, pero su esfuerzo no ha bastado y hoy en día enfrenta el ingreso al mercado de una nueva empresa que ha cambiado las condiciones del entorno. Publilínea, consciente de esta situación, ha planteado la alternativa de cambiar el actual ordenamiento de los anuncios en las páginas amarillas, pero dentro de la toma de decisión dede considerar el futuro del negocio desde el esquema de la privatización de los servicios telefónicos, la amenaza de la competencia y los requerimientos tecnológicos de Información.
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Caso de estudio. No me lo cambie

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