Percepciones del color y de la forma de los empaques : una experiencia de aprendizaje

El significado que dan los consumidores al color y a la forma de los productos se crea a partir de su experiencia con los empaques y con el uso del producto. Este estudio analiza tal premisa de manera exploratoria, utilizando la metodología cualitativa de grupos focales. Así, los resultados sugiere...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Arboleda Arango, Ana María
Formato: article Artículo
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Icesi 2008
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10906/1660
http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/256
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?infile=details.glu&loid=191224
http://biblioteca.clacso.edu.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=co/co-008&d=109061660oai
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Descripción
Sumario:El significado que dan los consumidores al color y a la forma de los productos se crea a partir de su experiencia con los empaques y con el uso del producto. Este estudio analiza tal premisa de manera exploratoria, utilizando la metodología cualitativa de grupos focales. Así, los resultados sugieren que el hábito y la familiaridad del consumidor predisponen la búsqueda de ciertas características, en cuanto color y forma, que le permiten identificar el producto, sus atributos y su utilidad. Finalmente, dada la generalización que el consumidor hace de los símbolos, se recomienda conservar en los empaques códigos propios de la categoría para garantizar el reconocimiento del producto y evitar confusiones con los de otras categorías. Ante empaques con características diferentes a las de la categoría, se deben diseñar estrategias de comunicación para procurar el aprendizaje de nuevos símbolos.