Caso de estudio. IBM: ¿Más allá del conocimiento...?

El caso muestra cómo los presidentes Louis Gerstner y Samuel Palmesano lograron influir en un cambio positivo de las personas, sus valores y conocimientos, para que IBM recuperara el liderazgo en el mercado. IBM empieza a generar conocimiento y logra ser una de las empresas que más patentes ha regis...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Vernaza Pacheco, Pablo José, Velásquez Vásquez, Francisco
Formato: article Artículo
Lenguaje:Spanish
Español
Publicado: Universidad Icesi 2007
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10906/1003
http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/212
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib/?infile=details.glu&loid=171925
http://biblioteca.clacso.edu.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=co/co-008&d=109061003oai
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EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
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GERENCIA DEL CAMBIO
CONSULTORÍA
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description El caso muestra cómo los presidentes Louis Gerstner y Samuel Palmesano lograron influir en un cambio positivo de las personas, sus valores y conocimientos, para que IBM recuperara el liderazgo en el mercado. IBM empieza a generar conocimiento y logra ser una de las empresas que más patentes ha registrado en los Estados Unidos durante la última década. El caso también plantea dilemas donde se cuestiona si la investigación y el conocimiento adquirido por las empresas ha servido o no para mejorar la vida de las personas.
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