La satisfacción de los clientes atendidos por el equipo comercial de una sucursal bancaria.
El objetivo del trabajo consiste en encontrar herramientas para gestionar la calidad de servicio en una sucursal bancaria.
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | masterThesis Tésis de Maestría publishedVersion |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
2019
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/2133/15530 http://hdl.handle.net/2133/15530 |
| Aporte de: |
| Sumario: | El objetivo del trabajo consiste en encontrar herramientas para gestionar la calidad de servicio en una sucursal bancaria. |
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