Implementación de Mejores Prácticas ITIL

Como ya se comentó anteriormente, el presente documento hablara sobre un marco de trabajo de mejores prácticas llamado ITIL. El cual veremos en detalle, al proponerlo a una organización cuyo departamento de sistemas está afrontando desafíos que se pueden enfrentar por medio de ITIL. En cuanto la or...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Novello, Francisco, Forcart, Patricio
Otros Autores: Charne, Javier
Formato: Tesis de grado acceptedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Nacional del Noroeste de la Provincia de Buenos Aires 2021
Materias:
ITIL
Herramientas ITSM
Acceso en línea:https://repositorio.unnoba.edu.ar/xmlui/handle/23601/201
Aporte de:
Re DI Repositorio Digital UNNOBA de Universidad Nacional del Noroeste de la Provincia de Buenos Aires
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