Cláusulas y prácticas abusivas en los contratos de consumo : consumidor vulnerable e hipervulnerable

Este trabajo invita a reflexionar sobre la relación de consumo y la protección de derechos de consumidores y usuarios, desde un enfoque centrado en la persona. Se destaca la dignidad como fundamento del derecho del consumidor y la responsabilidad frente al daño. Se visibi...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Moralejo Ibañez, Miriam L.
Formato: Artículo publishedVersion
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Católica de La Plata. Facultad de Derecho y Ciencias Políticas 2026
Materias:
RELACIÓN DE CONSUMO
ESTADO DE VULNERABILIDAD DE CONSUMIDORES Y USUARIOS
HIPERVULNERABILIDAD
PRINCIPIOS PROTECTORIOS INSUFICIENTES
CONSUMER RELATIONSHIP
VULNERABILITY OF CONSUMERS AND USERS
HIPERVULNERABILITY
INSUFFICIENT PROTECTIVE PRINCIPLES
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
Acceso en línea:https://repositorio.ucalp.edu.ar/handle/UCALP/1066
Aporte de:
REDI UCALP de Universidad Catolica de La Plata
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spelling I101-R404-UCALP-10662026-03-18T15:28:22Z Cláusulas y prácticas abusivas en los contratos de consumo : consumidor vulnerable e hipervulnerable Abusive clauses and practices in consumer contracts : vulnerable and highly vulnerable consumers Moralejo Ibañez, Miriam L. RELACIÓN DE CONSUMO ESTADO DE VULNERABILIDAD DE CONSUMIDORES Y USUARIOS HIPERVULNERABILIDAD PRINCIPIOS PROTECTORIOS INSUFICIENTES CONSUMER RELATIONSHIP VULNERABILITY OF CONSUMERS AND USERS HIPERVULNERABILITY INSUFFICIENT PROTECTIVE PRINCIPLES http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01 Este trabajo invita a reflexionar sobre la relación de consumo y la protección de derechos de consumidores y usuarios, desde un enfoque centrado en la persona. Se destaca la dignidad como fundamento del derecho del consumidor y la responsabilidad frente al daño. Se visibilizan situaciones de vulnerabilidad e hipervulnerabilidad originadas en cláusulas abusivas, desigualdad entre partes y falta de principios protectorios que garanticen trato justo y equitativo. Esto impulsa un cambio de paradigma en responsabilidad civil, entendida hoy no solo en su faz resarcitoria, sino también preventiva, especialmente frente a proveedores. Se invita a profundizar el análisis de conflictos y abusos dentro del vínculo negocial. Palabras clave: relación de consumo; estado de vulnerabilidad de consumidores y usuarios; hipervulnerabilidad; principios protectorios insuficientes. This paper invites reflection on the relationship of consumption and the protection of consumers' and users' rights, from a person-centered approach. Dignity is highlighted as the foundation of Consumer Law and responsibility for harm. Situations of vulnerability and hyper-vulnerability arising from abusive clauses, inequality between parties, and the lack of protective principles that ensure fair and equitable treatment are brought to light. This drives a paradigm shift in civil liability, understood today not only in its compensatory aspect but also in its preventive aspect, especially concerning providers. The paper invites a deeper analysis of conflicts and abuses within the business relationship. Fil: Moralejo Ibañez, Miriam L. Universidad del Salvador; Argentina. Fil: Moralejo Ibañez, Miriam L. Universidad Católica de La Plata; Argentina. 2026-03-05T18:48:07Z 2026-03-05T18:48:07Z 2025-12-18 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion https://repositorio.ucalp.edu.ar/handle/UCALP/1066 spa info:eu-repo/semantics/openAccess https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ application/pdf application/pdf Universidad Católica de La Plata. Facultad de Derecho y Ciencias Políticas AR
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