BURNOUT SYNDROME IN DENTISTS IN THE CITY OF CORDOBA
TThe WHO considers Burnout Syndrome as a serious issue among care teams and states that the “human resource” is the most important one; essential for the appropriate operation of a health system andto obtain good quality service. When there is too much pressure on the worker, with only negative effe...
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Escuela de Salud Pública y Ambiente. Fac. Cs. Médicas UNC
2020
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Burnout, Psychological Dentistry Occupational Stress Agotamiento Psicológico Odontología Estrés Laboral Burnout Esgotamento Psicológico Odontologia Estresse Ocupacional Navarro Guitart, Mauricio Sebastián Morelatto, Rosana Andrea BURNOUT SYNDROME IN DENTISTS IN THE CITY OF CORDOBA |
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TThe WHO considers Burnout Syndrome as a serious issue among care teams and states that the “human resource” is the most important one; essential for the appropriate operation of a health system andto obtain good quality service. When there is too much pressure on the worker, with only negative effects, they start experiencing a feeling of discomfort. In addition, unfavorable working conditions, produce constant worries; thus, making symptoms worse which might end up originating a vicious circle. Objective: To analyze the degree of Burnout Syndrome (BS) presented by a sample of dentists in the city of Cordoba and correlate it with the work settings. Material and Methods: Cross sectional, quantitative, observational study. Dentists from the city of Cordoba, Argentina were included in the study; from April 2016 to March 2017. Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS) was used for data collection, validated version in Spanish, in which three components of BS are evaluated: Emotional exhaustion (EE), Depersonalization (DP) and lack of Personal Accomplishment (PA) at work. Professionals were asked about gender, age, marital status, number of children, specialty area, “other job”. Results: Three hundred surveys were performed and n=233 were analyzed; 7.3% of the surveyed professionals presented Burnout Syndrome. EE presented high values in 22% of the surveyed people working in the three settings, DP a 30% in the public/private andpublic and PA presented low values in 41% of professionals working only in the public setting. Regarding gender distribution, superiority of female sex was observed: 66.5%, n=155, the population average age was 38.9 _ 9.4 years, ranging from 23 to 66. The variables age, gender, marital status, number of children, “other job” were not statistically significant in relation to Burnout Syndrome. Surgery and Orthodontics specialties present 15% of sick professionals. Conclusions: according to this study, the work setting where the dentist develops the profession has no relationship with Burnout Syndrome; 7% of the surveyed people have Burnout Syndrome and 30% are at risk of getting sick. Of all the analyzed variables, marital status and dentists’ specialties were the most related to the syndrome. Management of health work teams should have clear goals and well defined tasks and avoid the emergence of intra-work stressing factors. |
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Objective: To analyze the degree of Burnout Syndrome (BS) presented by a sample of dentists in the city of Cordoba and correlate it with the work settings. Material and Methods: Cross sectional, quantitative, observational study. Dentists from the city of Cordoba, Argentina were included in the study; from April 2016 to March 2017. Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS) was used for data collection, validated version in Spanish, in which three components of BS are evaluated: Emotional exhaustion (EE), Depersonalization (DP) and lack of Personal Accomplishment (PA) at work. Professionals were asked about gender, age, marital status, number of children, specialty area, “other job”. Results: Three hundred surveys were performed and n=233 were analyzed; 7.3% of the surveyed professionals presented Burnout Syndrome. EE presented high values in 22% of the surveyed people working in the three settings, DP a 30% in the public/private andpublic and PA presented low values in 41% of professionals working only in the public setting. Regarding gender distribution, superiority of female sex was observed: 66.5%, n=155, the population average age was 38.9 _ 9.4 years, ranging from 23 to 66. The variables age, gender, marital status, number of children, “other job” were not statistically significant in relation to Burnout Syndrome. Surgery and Orthodontics specialties present 15% of sick professionals. Conclusions: according to this study, the work setting where the dentist develops the profession has no relationship with Burnout Syndrome; 7% of the surveyed people have Burnout Syndrome and 30% are at risk of getting sick. Of all the analyzed variables, marital status and dentists’ specialties were the most related to the syndrome. Management of health work teams should have clear goals and well defined tasks and avoid the emergence of intra-work stressing factors. La OMS considera al Síndrome de Burnout (SB) como un serio problema en los equipos asistenciales; señala que el “recurso humano” es el más importante, vital para el buen funcionamiento de un sistema de salud y para conseguir una buena calidad del servicio. Cuando se mantiene la presión sobre el trabajador, siendo los efectos solo negativos, comienzan a sentir una sensación de disconfort. Si continúa el estresor, se llega al estado de agotamiento, con posibles alteraciones funcionales y orgánicas llamadas "enfermedades de adaptación". La situación laboral negativa, además, provoca una preocupación constante en el trabajador, que a su vez agrava los síntomas y así puede llegar a crearse un círculo vicioso. Objetivo: Analizar el grado de Síndrome de Burnout que presentan una muestra de odontólogos/as en la Ciudad de Córdoba y correlacionarlo con el ámbito donde desempeña su actividad. Materiales y Métodos: Estudio observacional, cuantitativo, transversal y analítico. Se incluyó a odontólogos/as de la Ciudad de Córdoba, Argentina, desde abril del año 2016 a marzo del 2017. El instrumento utilizado para la recolección de los datos, fue el Maslach Burnout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS), versión validada en castellano, donde se valoran los tres componentes o sub escalas: Cansancio o agotamiento Emocional CE, Despersonalización y Falta de Realización personal en el trabajo. Se indagò acerca de sexo, edad, estado civil, cantidad de hijos, especialidad que realiza, “otro trabajo”. Se construyó una base de datos mediante el programa Microsoft Excel y se procedió a realizar los análisis estadísticos utilizando el software IBM - SPSS Statistics Base, se calcularon las medidas de tendencia central, de dispersión, se realizaron pruebas de correlación de Spearman. Posteriormente se calcularon los porcentajes de categorías de riesgo de síndrome y se evaluó mediante pruebas de Chi cuadrado de Pearson y posibles asociaciones entre cada uno de los factores estudiados y el riesgo de síndrome. Resultados: Se realizaron 300 encuestas de las cuales n=233 resultaron efectivas para su análisis, debiendo descartarse el resto, por no haberse completado todos los ítems. El 7,3% de los profesionales encuestados presentaron Síndrome Burnout, no existiendo diferencia estadísticamente significativas entre los distintos ámbitos laborales (público, público/privado y privado). El CE se presentó en valores altos en el 22% de los encuestados que trabajan en los tres ámbitos, la DP un 30% en el ámbito público/privado y privado, una RP con valores bajos en el 41% en los profesionales que trabajan solo en el ámbito público. En relación a la distribución por sexo, se observó una preponderancia del sexo femenino: 66,5%, n=155, la edad promedio de la población fue de 38.9 ± 9,4 años con rango entre 23 y 66 años. Las variables edad, sexo, estado civil, cantidad de hijos, “otro trabajo” no son estadísticamente significativa, en su relación con el Síndrome de Burnout. La especialidad de cirugía y ortodoncia son las que presentan un 15% de profesionales enfermos. Conclusiones: según este estudio, el ámbito laboral donde el odontólogo desarrolla su profesión, no tiene relación con Síndrome de Burnout, un 7% de las personas encuestadas tienen Síndrome de Burnout y un 30% se encuentran en riesgo de enfermarse. De todas las variables analizadas, el estado civil y la especialidad del odontólogo fueron las mas vinculadas al síndrome. La gestión de grupos de trabajos de la salud debe tener objetivos y metas claras, tareas bien definidas y debe prevenir la aparición de factores estresantes intra-laborales. A OMS considera a Síndrome de Burn-out um problema sério nas equipes de saúde; salienta que o «recurso humano» é o mais importante, vital para o bom funcionamento de um sistema de saúde e para atingir uma boa qualidade de serviço. Quando a pressão sobre o trabalhador é mantida, sendo os efeitos apenas negativos, eles começam a sentir uma sensação de desconforto. Além disso, a situação desfavorável do trabalho causa preocupação constante no trabalhador, o que agrava os sintomas e pode, desse jeito, criar um círculo viciado. Objetivo: Analisar o grau de Síndrome de Burn-out apresentado por uma amostrade dentistas (homens e mulheres) na cidade de Córdoba e correlacioná-lo com o local onde realizam suas atividades. Materiais e Métodos: Estudo observacional, quantitativo e transversal. Foram incluídos dentistas da cidade de Córdoba, Argentina, de abril de 2016 a março de 2017. O instrumento utilizado para coletar os dados foi Maslach Burnout Inventory- Human Services Survey (MBI-HSS), versão validada em Espanhol, onde são avaliados os três componentes ou subescalas do SB: cansaço ou exaustão emocional CE, Despersonalização e falta de realização pessoal no trabalho. Questionou-se sobre sexo, idade, estado civil, número de filhos, especialidade que realizavam, «outro trabalho». Resultados: Foram realizadas 300 pesquisas, das quais n = 233 foram analisadas. 7,3% dos profissionais pesquisados apresentavam Síndrome de Burn-out. O CE apresentou-se com valores altos em 22% dos entrevistados que trabalham nas três áreas, a DP foi de 30% no âmbito público / privado e privado, uma PR com valores baixos em 41% dos profissionaisque trabalham sozinhos na esfera pública. Em relação à distribuição por sexo, observou-se preponderância do sexo feminino: 66,5%, com n = 155, a idade média da população foi de 38,9 ± 9,4 anos, com variação entre 23 e 66 anos. As variáveis idade, sexo, estado civil, número de filhos, «outro emprego» não apresentaram significância estatística em relação à Síndrome de Burn-out. A especialidade de cirurgia e ortodontia são as apresentadas por 15% dos profissionais doentes. Conclusões: de acordo com este estudo, o local de trabalhoonde o dentista desenvolve sua profissão não está relacionado à Síndrome de Burn-out, 7% das pessoas pesquisadas têm Síndrome de Burn-out e 30% correm o risco de adoecer. De todas as variáveis analisadas, o estado civil e a especialidade do dentista foram os mais associados à síndrome. A gestão dos grupos de trabalho em saúde deve ter objetivos e metas claros, tarefas bem definidas e deve-se evitar o aparecimento de estressores intratrabalho. Escuela de Salud Pública y Ambiente. Fac. Cs. Médicas UNC 2020-05-07 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf https://revistas.unc.edu.ar/index.php/RSD/article/view/26081 10.31052/1853.1180.v24.n1.26081 Revista de Salud Pública; Vol. 24 Núm. 1 (2020): Revista de Salud Pública; 64-72 1852-9429 1853-1180 10.31052/1853.1180.v24.n1 spa https://revistas.unc.edu.ar/index.php/RSD/article/view/26081/29641 Derechos de autor 2020 Universidad Nacional de Córdoba https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 |