Evaluation of post-discharge follow-up and clinical outcomes in patients: a comparative analysis of two strategies
Background: Hospital discharge is a vulnerable moment often marked by poor communication and limited patient education. Information and Communication Technologies, like instant messaging, offer scalable tools to improve continuity of care and reduce rehospitalizations. Objective: To evaluate the eff...
Guardado en:
| Autores principales: | , , , , , , , , , |
|---|---|
| Formato: | Artículo revista |
| Lenguaje: | Inglés Español |
| Publicado: |
Universidad Nacional Córdoba. Facultad de Ciencias Médicas. Secretaria de Ciencia y Tecnología
2025
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://revistas.unc.edu.ar/index.php/med/article/view/48863 |
| Aporte de: |
| id |
I10-R327-article-48863 |
|---|---|
| record_format |
ojs |
| institution |
Universidad Nacional de Córdoba |
| institution_str |
I-10 |
| repository_str |
R-327 |
| container_title_str |
Revista de la Facultad de Ciencias Médicas de Córdoba |
| language |
Inglés Español |
| format |
Artículo revista |
| topic |
patient discharge continuity of patient care health education text messaging medication adherence alta del paciente continuidad de la atención al paciente educación para la salud mensajes de texto cumplimiento de la medicación alta do paciente continuidade do cuidado ao paciente educação em saúde mensagens de texto adesão à medicação |
| spellingShingle |
patient discharge continuity of patient care health education text messaging medication adherence alta del paciente continuidad de la atención al paciente educación para la salud mensajes de texto cumplimiento de la medicación alta do paciente continuidade do cuidado ao paciente educação em saúde mensagens de texto adesão à medicação Licht, Maricel Abril-Lopera, Angie Vanessa Mosquera Velasquez, Giseth Alejandra Hurtado-Ortiz, Alexandra Flórez Suárez, Santiago Olarte-Licht, Nathalia Andrea Manrique-Hernández., Edgar Fabián Mendoza-Monsalve, Alejandra Camargo Hernández, Katherine del Consuelo Maricel, Maricel Abril-Lopera, Angie Vanessa Mosquera Velasquez, Giseth Alejandra Hurtado-Ortiz, Alexandra Flórez Suárez, Santiago Olarte-Licht, Nathalia Andrea Manrique-Hernández., Edgar Fabián Mendoza-Monsalve, Alejandra Camargo Hernández, Katherine del Consuelo Maricel, Maricel Abril-Lopera, Angie Vanessa Mosquera Velasquez, Giseth Alejandra Hurtado-Ortiz, Alexandra Flórez Suárez, Santiago Olarte-Licht, Nathalia Andrea Manrique-Hernández., Edgar Fabián Mendoza-Monsalve, Alejandra Camargo Hernández, Katherine del Consuelo Evaluation of post-discharge follow-up and clinical outcomes in patients: a comparative analysis of two strategies |
| topic_facet |
patient discharge continuity of patient care health education text messaging medication adherence alta del paciente continuidad de la atención al paciente educación para la salud mensajes de texto cumplimiento de la medicación alta do paciente continuidade do cuidado ao paciente educação em saúde mensagens de texto adesão à medicação |
| author |
Licht, Maricel Abril-Lopera, Angie Vanessa Mosquera Velasquez, Giseth Alejandra Hurtado-Ortiz, Alexandra Flórez Suárez, Santiago Olarte-Licht, Nathalia Andrea Manrique-Hernández., Edgar Fabián Mendoza-Monsalve, Alejandra Camargo Hernández, Katherine del Consuelo Maricel, Maricel Abril-Lopera, Angie Vanessa Mosquera Velasquez, Giseth Alejandra Hurtado-Ortiz, Alexandra Flórez Suárez, Santiago Olarte-Licht, Nathalia Andrea Manrique-Hernández., Edgar Fabián Mendoza-Monsalve, Alejandra Camargo Hernández, Katherine del Consuelo Maricel, Maricel Abril-Lopera, Angie Vanessa Mosquera Velasquez, Giseth Alejandra Hurtado-Ortiz, Alexandra Flórez Suárez, Santiago Olarte-Licht, Nathalia Andrea Manrique-Hernández., Edgar Fabián Mendoza-Monsalve, Alejandra Camargo Hernández, Katherine del Consuelo |
| author_facet |
Licht, Maricel Abril-Lopera, Angie Vanessa Mosquera Velasquez, Giseth Alejandra Hurtado-Ortiz, Alexandra Flórez Suárez, Santiago Olarte-Licht, Nathalia Andrea Manrique-Hernández., Edgar Fabián Mendoza-Monsalve, Alejandra Camargo Hernández, Katherine del Consuelo Maricel, Maricel Abril-Lopera, Angie Vanessa Mosquera Velasquez, Giseth Alejandra Hurtado-Ortiz, Alexandra Flórez Suárez, Santiago Olarte-Licht, Nathalia Andrea Manrique-Hernández., Edgar Fabián Mendoza-Monsalve, Alejandra Camargo Hernández, Katherine del Consuelo Maricel, Maricel Abril-Lopera, Angie Vanessa Mosquera Velasquez, Giseth Alejandra Hurtado-Ortiz, Alexandra Flórez Suárez, Santiago Olarte-Licht, Nathalia Andrea Manrique-Hernández., Edgar Fabián Mendoza-Monsalve, Alejandra Camargo Hernández, Katherine del Consuelo |
| author_sort |
Licht, Maricel |
| title |
Evaluation of post-discharge follow-up and clinical outcomes in patients: a comparative analysis of two strategies |
| title_short |
Evaluation of post-discharge follow-up and clinical outcomes in patients: a comparative analysis of two strategies |
| title_full |
Evaluation of post-discharge follow-up and clinical outcomes in patients: a comparative analysis of two strategies |
| title_fullStr |
Evaluation of post-discharge follow-up and clinical outcomes in patients: a comparative analysis of two strategies |
| title_full_unstemmed |
Evaluation of post-discharge follow-up and clinical outcomes in patients: a comparative analysis of two strategies |
| title_sort |
evaluation of post-discharge follow-up and clinical outcomes in patients: a comparative analysis of two strategies |
| description |
Background: Hospital discharge is a vulnerable moment often marked by poor communication and limited patient education. Information and Communication Technologies, like instant messaging, offer scalable tools to improve continuity of care and reduce rehospitalizations.
Objective: To evaluate the effectiveness of an intervention designed to improve medication adherence, survival, and prevent rehospitalization through a post-discharge follow-up program.
Methods: A quasi-experimental study was conducted in adults discharged from general hospitalization or ambulatory surgery. The intervention group received four weekly educational messages via instant messaging; the pre-intervention group received only a follow-up form. Measured outcomes included response rate, medication adherence, appointment attendance, rehospitalization, and quality of life.Results: 278 patients were included (154 pre-intervention, 124 intervention), with no major differences in age, sex, or residence. Orthopedics was the most common discharging specialty. Follow-up attendance was similar (84.03%). At 30 days, the probability of avoiding rehospitalization was 95.92% in the intervention group (95% CI: 89.49%–98.45%; p = 0.776). However, the intervention group showed a higher rate of non-response (20.97% vs. 5.19%; p < 0.001) and lower contact effectiveness (79.03% vs. 94.81%; p < 0.001). A significant shift toward messaging apps was observed during the intervention period (p < 0.001).
Conclusion: While messaging showed potential, findings underscore the continued importance of phone-based follow-up and the need for hybrid, patient-centered communication strategies. Future interventions should tackle engagement barriers and consider risk-based approaches with extended follow-up to maximize impact. |
| publisher |
Universidad Nacional Córdoba. Facultad de Ciencias Médicas. Secretaria de Ciencia y Tecnología |
| publishDate |
2025 |
| url |
https://revistas.unc.edu.ar/index.php/med/article/view/48863 |
| work_keys_str_mv |
AT lichtmaricel evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT abrilloperaangievanessa evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT mosqueravelasquezgisethalejandra evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT hurtadoortizalexandra evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT florezsuarezsantiago evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT olartelichtnathaliaandrea evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT manriquehernandezedgarfabian evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT mendozamonsalvealejandra evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT camargohernandezkatherinedelconsuelo evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT maricelmaricel evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT abrilloperaangievanessa evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT mosqueravelasquezgisethalejandra evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT hurtadoortizalexandra evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT florezsuarezsantiago evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT olartelichtnathaliaandrea evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT manriquehernandezedgarfabian evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT mendozamonsalvealejandra evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT camargohernandezkatherinedelconsuelo evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT maricelmaricel evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT abrilloperaangievanessa evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT mosqueravelasquezgisethalejandra evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT hurtadoortizalexandra evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT florezsuarezsantiago evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT olartelichtnathaliaandrea evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT manriquehernandezedgarfabian evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT mendozamonsalvealejandra evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT camargohernandezkatherinedelconsuelo evaluationofpostdischargefollowupandclinicaloutcomesinpatientsacomparativeanalysisoftwostrategies AT lichtmaricel evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT abrilloperaangievanessa evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT mosqueravelasquezgisethalejandra evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT hurtadoortizalexandra evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT florezsuarezsantiago evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT olartelichtnathaliaandrea evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT manriquehernandezedgarfabian evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT mendozamonsalvealejandra evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT camargohernandezkatherinedelconsuelo evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT maricelmaricel evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT abrilloperaangievanessa evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT mosqueravelasquezgisethalejandra evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT hurtadoortizalexandra evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT florezsuarezsantiago evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT olartelichtnathaliaandrea evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT manriquehernandezedgarfabian evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT mendozamonsalvealejandra evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT camargohernandezkatherinedelconsuelo evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT maricelmaricel evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT abrilloperaangievanessa evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT mosqueravelasquezgisethalejandra evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT hurtadoortizalexandra evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT florezsuarezsantiago evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT olartelichtnathaliaandrea evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT manriquehernandezedgarfabian evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT mendozamonsalvealejandra evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT camargohernandezkatherinedelconsuelo evaluaciondelseguimientoposterioralaltaydelosresultadosclinicosenpacientesanalisiscomparativodedosestrategias AT lichtmaricel avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT abrilloperaangievanessa avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT mosqueravelasquezgisethalejandra avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT hurtadoortizalexandra avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT florezsuarezsantiago avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT olartelichtnathaliaandrea avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT manriquehernandezedgarfabian avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT mendozamonsalvealejandra avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT camargohernandezkatherinedelconsuelo avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT maricelmaricel avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT abrilloperaangievanessa avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT mosqueravelasquezgisethalejandra avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT hurtadoortizalexandra avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT florezsuarezsantiago avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT olartelichtnathaliaandrea avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT manriquehernandezedgarfabian avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT mendozamonsalvealejandra avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT camargohernandezkatherinedelconsuelo avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT maricelmaricel avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT abrilloperaangievanessa avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT mosqueravelasquezgisethalejandra avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT hurtadoortizalexandra avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT florezsuarezsantiago avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT olartelichtnathaliaandrea avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT manriquehernandezedgarfabian avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT mendozamonsalvealejandra avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias AT camargohernandezkatherinedelconsuelo avaliacaodoseguimentoposaltaedosresultadosclinicosdosdoentesumaanalisecomparativadeduasestrategias |
| first_indexed |
2025-12-27T05:19:35Z |
| last_indexed |
2025-12-27T05:19:35Z |
| _version_ |
1852637472516734976 |
| spelling |
I10-R327-article-488632025-12-23T14:23:27Z Evaluation of post-discharge follow-up and clinical outcomes in patients: a comparative analysis of two strategies Evaluación del seguimiento posterior al alta y de los resultados clínicos en pacientes: análisis comparativo de dos estrategias Avaliação do seguimento pós-alta e dos resultados clínicos dos doentes: uma análise comparativa de duas estratégias Licht, Maricel Abril-Lopera, Angie Vanessa Mosquera Velasquez, Giseth Alejandra Hurtado-Ortiz, Alexandra Flórez Suárez, Santiago Olarte-Licht, Nathalia Andrea Manrique-Hernández., Edgar Fabián Mendoza-Monsalve, Alejandra Camargo Hernández, Katherine del Consuelo Maricel, Maricel Abril-Lopera, Angie Vanessa Mosquera Velasquez, Giseth Alejandra Hurtado-Ortiz, Alexandra Flórez Suárez, Santiago Olarte-Licht, Nathalia Andrea Manrique-Hernández., Edgar Fabián Mendoza-Monsalve, Alejandra Camargo Hernández, Katherine del Consuelo Maricel, Maricel Abril-Lopera, Angie Vanessa Mosquera Velasquez, Giseth Alejandra Hurtado-Ortiz, Alexandra Flórez Suárez, Santiago Olarte-Licht, Nathalia Andrea Manrique-Hernández., Edgar Fabián Mendoza-Monsalve, Alejandra Camargo Hernández, Katherine del Consuelo patient discharge continuity of patient care health education text messaging medication adherence alta del paciente continuidad de la atención al paciente educación para la salud mensajes de texto cumplimiento de la medicación alta do paciente continuidade do cuidado ao paciente educação em saúde mensagens de texto adesão à medicação Background: Hospital discharge is a vulnerable moment often marked by poor communication and limited patient education. Information and Communication Technologies, like instant messaging, offer scalable tools to improve continuity of care and reduce rehospitalizations. Objective: To evaluate the effectiveness of an intervention designed to improve medication adherence, survival, and prevent rehospitalization through a post-discharge follow-up program. Methods: A quasi-experimental study was conducted in adults discharged from general hospitalization or ambulatory surgery. The intervention group received four weekly educational messages via instant messaging; the pre-intervention group received only a follow-up form. Measured outcomes included response rate, medication adherence, appointment attendance, rehospitalization, and quality of life.Results: 278 patients were included (154 pre-intervention, 124 intervention), with no major differences in age, sex, or residence. Orthopedics was the most common discharging specialty. Follow-up attendance was similar (84.03%). At 30 days, the probability of avoiding rehospitalization was 95.92% in the intervention group (95% CI: 89.49%–98.45%; p = 0.776). However, the intervention group showed a higher rate of non-response (20.97% vs. 5.19%; p < 0.001) and lower contact effectiveness (79.03% vs. 94.81%; p < 0.001). A significant shift toward messaging apps was observed during the intervention period (p < 0.001). Conclusion: While messaging showed potential, findings underscore the continued importance of phone-based follow-up and the need for hybrid, patient-centered communication strategies. Future interventions should tackle engagement barriers and consider risk-based approaches with extended follow-up to maximize impact. Introducción: El alta hospitalaria es un momento vulnerable, a menudo marcado por la mala comunicación y la limitada educación del paciente. Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), como la mensajería instantánea, ofrecen herramientas escalables para mejorar la continuidad de la atención y reducir las rehospitalizaciones. Objetivo: Evaluar la efectividad de una intervención diseñada para mejorar la adherencia a la medicación, la supervivencia y prevenir la rehospitalización mediante un programa de seguimiento posterior al alta. Métodos: Se realizó un estudio cuasiexperimental en adultos dados de alta de hospitalización general o cirugía ambulatoria. El grupo de intervención recibió cuatro mensajes educativos semanales por mensajería instantánea; el grupo preintervención solo recibió un formulario de seguimiento. Los resultados medidos incluyeron la tasa de respuesta, la adherencia a la medicación, la asistencia a citas, la rehospitalización y la calidad de vida. Resultados: Se incluyeron 278 pacientes (154 preintervención, 124 intervención), sin diferencias significativas en edad, sexo o residencia. La ortopedia fue la especialidad de alta más común. La asistencia al seguimiento fue similar (84,03%). A los 30 días, la probabilidad de evitar la rehospitalización fue del 95,92 % en el grupo de intervención (IC del 95 %: 89,49 %–98,45 %; p = 0,776). Sin embargo, el grupo de intervención mostró una mayor tasa de falta de respuesta (20,97 % frente a 5,19 %; p < 0,001) y una menor efectividad del contacto (79,03 % frente a 94,81 %; p < 0,001). Se observó un cambio significativo hacia el uso de aplicaciones de mensajería durante el período de intervención (p < 0,001). Conclusión: Si bien la mensajería mostró potencial, los hallazgos subrayan la importancia continua del seguimiento telefónico y la necesidad de estrategias de comunicación híbridas y centradas en el paciente. Las intervenciones futuras deben abordar las barreras de participación y considerar enfoques basados en el riesgo con un seguimiento extendido para maximizar el impacto. Contexto: A alta hospitalar é um momento vulnerável, frequentemente marcado por comunicação deficiente e educação limitada do paciente. Tecnologias de Informação e Comunicação, como mensagens instantâneas, oferecem ferramentas escaláveis para melhorar a continuidade do cuidado e reduzir reinternações. Objetivo: Avaliar a eficácia de uma intervenção projetada para melhorar a adesão à medicação, a sobrevivência e prevenir a reinternação por meio de um programa de acompanhamento pós-alta. Métodos: Um estudo quase-experimental foi conduzido em adultos que receberam alta de hospitalização geral ou cirurgia ambulatorial. O grupo de intervenção recebeu quatro mensagens educacionais semanais por mensagens instantâneas; o grupo pré-intervenção recebeu apenas um formulário de acompanhamento. Os desfechos medidos incluíram taxa de resposta, adesão à medicação, comparecimento às consultas, reinternação e qualidade de vida. Resultados: 278 pacientes foram incluídos (154 pré-intervenção, 124 intervenção), sem grandes diferenças em idade, sexo ou residência. Ortopedia foi a especialidade de alta mais comum. O acompanhamento foi semelhante (84,03%). Em 30 dias, a probabilidade de evitar a re-hospitalização foi de 95,92% no grupo de intervenção (IC 95%: 89,49%–98,45%; p = 0,776). No entanto, o grupo de intervenção apresentou maior taxa de não resposta (20,97% vs. 5,19%; p < 0,001) e menor efetividade do contato (79,03% vs. 94,81%; p < 0,001). Uma mudança significativa em direção aos aplicativos de mensagens foi observada durante o período de intervenção (p < 0,001). Conclusão: Embora as mensagens tenham demonstrado potencial, os resultados ressaltam a importância contínua do acompanhamento por telefone e a necessidade de estratégias de comunicação híbridas e centradas no paciente. Intervenções futuras devem abordar as barreiras de engajamento e considerar abordagens baseadas em risco com acompanhamento prolongado para maximizar o impacto. Universidad Nacional Córdoba. Facultad de Ciencias Médicas. Secretaria de Ciencia y Tecnología 2025-12-22 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf text/html https://revistas.unc.edu.ar/index.php/med/article/view/48863 10.31053/1853.0605.v82.n4.48863 Revista de la Facultad de Ciencias Médicas de Córdoba.; Vol. 82 No. 4 (2025); 822-841 Revista de la Facultad de Ciencias Médicas de Córdoba; Vol. 82 Núm. 4 (2025); 822-841 Revista da Faculdade de Ciências Médicas de Córdoba; v. 82 n. 4 (2025); 822-841 1853-0605 0014-6722 10.31053/1853.0605.v82.n4 eng spa https://revistas.unc.edu.ar/index.php/med/article/view/48863/51741 https://revistas.unc.edu.ar/index.php/med/article/view/48863/51809 Derechos de autor 2025 Universidad Nacional de Córdoba https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 |