Incremento en la productividad del recupero de mora en una empresa de servicios de cobranzas regional

CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN - RESUMEN - MOTIVACIONES - OBJETIVOS - ALCANCE - METODOLOGÍA - CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO - INTRODUCCIÓN AL TPM - DEFINICIÓN DE TPM - ¿CÓMO FUNCIONA EL TPM? - PILARES DEL TPM - Mejoras orientadas - Mantenimiento autónomo - Mantenimiento planeado - Control inicial - Manten...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Coronel, María Laura
Otros Autores: Abrigo, Walter
Formato: masterThesis
Lenguaje:Español
Publicado: 2016
Materias:
Empresas
Cobro
Argentina
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11086/2710
Aporte de:
Repositorio Digital Universitario (UNC) de Universidad Nacional de Córdoba
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description CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN - RESUMEN - MOTIVACIONES - OBJETIVOS - ALCANCE - METODOLOGÍA - CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO - INTRODUCCIÓN AL TPM - DEFINICIÓN DE TPM - ¿CÓMO FUNCIONA EL TPM? - PILARES DEL TPM - Mejoras orientadas - Mantenimiento autónomo - Mantenimiento planeado - Control inicial - Mantenimiento de la calidad - TPM en oficinas - Seguridad y medio ambiente - MEJORA ORIENTADA - ¿Qué es la mejora orientada? - Los seis resultados posibles - PROCEDIMIENTOS PASO A PASO PARA LA MEJORA ORIENTADA - HERRAMIENTAS UTILIZADAS POR TPM - ¿Qué es la identificación de la causa raíz? - Objetivos de la identificación de la causa raíz - 5 Porqués Diagrama Causa – Efecto (Ishikawa) - Diagrama de Pareto
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