Optimización en los procesos de servicios de mensura en un estudio de agrimensura

Tesis (Maestría en Dirección de Negocios) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Graduados, 2024.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Casini, Sonia Del Valle
Otros Autores: Arietti, Adrián
Formato: masterThesis
Lenguaje:Español
Publicado: 2025
Materias:
Agrimensura
Mejora de procesos
Servicio de mensura
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11086/554934
Aporte de:
Repositorio Digital Universitario (UNC) de Universidad Nacional de Córdoba
id I10-R141-11086-554934
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spelling I10-R141-11086-5549342025-02-24T22:04:38Z Optimización en los procesos de servicios de mensura en un estudio de agrimensura Casini, Sonia Del Valle Arietti, Adrián Agrimensura Mejora de procesos Servicio de mensura Tesis (Maestría en Dirección de Negocios) -- Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Graduados, 2024. Fil: Casini, Sonia Del Valle. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. Esta tesis se efectúa como requisito para alcanzar el título de Maestría en Dirección de Negocios de la Escuela de Graduados de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Córdoba. Surge como una respuesta a la problemática que se presenta habitualmente en los estudios de agrimensura de la provincia de Córdoba, debido a los extensos tiempos de ejecución de sus servicios, lo que genera riesgos económicos e insatisfacción al cliente. Incluye un estudio del contexto, análisis de los procesos en el servicio de mensura, metodologías de rediseño de los mismos y propuesta de valor. Este informe refleja el estudio realizado y la metodología utilizada para lograr más eficiencia en los servicios de mensura y crear una propuesta de valor basada en las necesidades del cliente. El presente trabajo pretende mejorar los procesos de servicios de mensura, tendiente a minimizar tiempos de ejecución de trabajos de agrimensura que generan dos tipos de consecuencias: Legales, debido a que, al no contar con planos aprobados y la documentación en tiempo y forma, las transferencias inmobiliarias no puedan realizarse. Económicas, debido a que demora la compra y venta de inmuebles o la libre disposición del propietario, lo que conlleva directamente a la insatisfacción del cliente. Fil: Casini, Sonia Del Valle. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina. 2025-02-21T13:57:54Z 2025-02-21T13:57:54Z 2024-09 masterThesis http://hdl.handle.net/11086/554934 spa Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
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