Una propuesta de metodología de evaluación del desempeño para centros de salud urbanos y públicos de la provincia de Río Negro Argentina
Este trabajo de investigación propuso desarrollar una propuesta de evaluación para el primer nivel de atención de la provincia de Río Negro. Se trata de una propuesta extensiva en términos de considerar todos los aspectos más relevantes desde el punto de vista conceptual, metodológi...
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Remedios de Escalada
UNLa. Maestría en Epidemiología, Gestión y Políticas de Salud
2013
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://doi.org/10.18294/rdi.2023.173142 |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
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| 520 | 3 | |a Este trabajo de investigación propuso desarrollar una propuesta de evaluación para el primer nivel de atención de la provincia de Río Negro. Se trata de una propuesta extensiva en términos de considerar todos los aspectos más relevantes desde el punto de vista conceptual, metodológico y operacional. La hipótesis inicial planteaba el escaso desarrollo de la evaluación para servicios de primer nivel, la insuficiente capacidad para dar cuenta de las dimensiones del trabajo en salud y el carácter normativo de la práctica evaluatoria. El abordaje elegido ha sido el cualitativo. Se realizó una búsqueda y revisión bibliográfica de documentos oficiales, informes, artículos de revistas y disponibles en Internet. Se trabajaron cuestionarios para una variedad de informantes: investigadores, funcionarios de nivel nacional y provincial, gerentes y trabajadores. Se realizó el análisis del material y su interpretación posterior. Los hallazgos más importantes estuvieron relacionados con el concepto del desempeño, la institucionalización de la evaluación y la práctica evaluativa en la provincia. Las respuestas de los trabajadores mostraron que la evaluación es una práctica presente en la provincia, diseñada y coordinada a nivel local por los propios equipos. El análisis de estas experiencias generó categorías emergentes relacionadas con el poder en las organizaciones. Se desarrolló una propuesta metodológica hasta el nivel de las dimensiones de evaluación; a través de un cuadro de referencia que incluyó dimensiones como: territorio en salud, determinantes de salud, condición de salud, modelo asistencial y desempeño. Se discutieron principios de construcción de indicadores. Se realizó una propuesta de institucionalización de la evaluación centrada en los equipos y en las áreas de salud. Los hallazgos más importantes mostraron que la evaluación como práctica de gestión está relacionada con la capacidad de reflexionar y debatir de los trabajadores de salud, las características gerenciales de los niveles intermedios y el diseño de políticas por parte del nivel central. | |
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