Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategia de marketing /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Alonso Rivas, Javier
Otros Autores: Grande Esteban, Ildefonso
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: México, D.F. : Alfaomega, c2012
Edición:6a ed. revisada y actualizada
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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260 3 |a México, D.F. :  |b Alfaomega,  |c c2012 
300 |a 508 p. :  |b gráficos, tablas +  |e 1CD-ROM 
505 0 |a Marketing y comportamiento del consumidor – La integración multidisciplinar y el estudio de las necesidades – Los modelos de comportamiento del consumidor – El entorno de la demanda – Cultura y comportamiento del consumidor – Los estratos sociales – Análisis de los grupos y de la familia – Procesamiento de la información: análisis de la percepción – Aprendizaje y memoria – Personalidad y estilo de vida – Actitudes y cambio de actitudes – Reconocimiento del problema y búsqueda de información – Procesos de compra y actuaciones postcompra – El consumidor y la compra electrónica. Estrategias de fidelización – La investigación del consumidor – Consumismo, sociedad, marketing y ética. 
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