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LEADER |
02268nam a22003615a 4500 |
001 |
33936 |
003 |
AR-SrUBA |
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007 |
t||||||||||||| |
008 |
100821t||||||||ag #||||r|||||||||||spa|| |
020 |
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|a 9789870109945
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040 |
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|a AR-SrUBA
|b spa
|e rcaa2
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044 |
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|a ag
|c AR
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080 |
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|a 658.8
|2 2000 ES
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100 |
1 |
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|a Wise, Tom.
|9 68492
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245 |
1 |
0 |
|a ¡Basta de perder clientes y ventas!.
|c Tom Wise.
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246 |
1 |
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|i Subtítulo de la cubierta=246 \\
|a Tácticas e ideas para enfrentar la crisis con éxito y prepararse para el futuro
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250 |
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|a 1a. ed
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260 |
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|a Buenos Aires :
|b Errepar,
|c c2009.
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300 |
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|a xii, 145 p. ;
|c 22 cm.
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336 |
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|a texto
|2 rdacontent
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337 |
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|a sin mediación
|2 rdamedia
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338 |
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|a volumen
|2 rdacarrier
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505 |
0 |
0 |
|a Contenido: Introducción -- Qué debe hacer la gerencia para paliar los efectos negativos de la crisis -- Cómo asegurar una alta productividad por parte del cuerpo de ventas para garantizar la adquisición y retención de clientes -- Tácticas para reconocer y superar a la competencia -- Qué se debe hacer para contar con una "línea de fuego" muy bien seleccionada, capacitada y muy bien atendida por el resto de la organización -- Cómo deleitar a los clientes a través de una atención memorable -- Tips para maximizar los beneficios derivados de las comunicaciones "boca a boca" -- Cómo generar fuertes relaciones interpersonales con los clientes -- Qué se debe hacer para identificar y maximizar nuevas oportunidades comerciales -- Cómo implementar estrategias y tácticas de márketing y ventas que funcionen en épocas de crisis -- Qué acciones deben ponerse en marcha para asegurar innovaciones y cambios -- Cómo practicar un liderazgo efectivo para enfrentar la crisis -- Inventario de las tácticas anticrisis que deben ser implementadas.
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650 |
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7 |
|a TOMA DE DECISIONES
|2 lemb3
|9 68493
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650 |
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7 |
|a VENDEDORES Y ARTE DE VENDER
|2 lemb3
|9 4418
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650 |
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7 |
|a COMPETITIVIDAD
|2 lemb3
|9 1115
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650 |
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7 |
|a MERCADEO
|2 lemb3
|9 1111
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650 |
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7 |
|a GESTION DE NEGOCIOS
|2 lemb3
|9 68494
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650 |
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7 |
|a ADMINISTRACION DE VENTAS
|2 lemb3
|9 4417
|
650 |
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7 |
|a CRISIS ECONOMICA
|2 lemb3
|9 3629
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942 |
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|2 cdu
|b 2010-08-21
|c BK
|d 036550
|h 658.8
|i WISb
|z DM
|6 6588_WISB
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999 |
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|c 33936
|d 33936
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