Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lovelock, Christopher H. (autor.)
Otros Autores: Reynoso, Javier (autor.), Huete, Luis (autor.), Wirtz, Jochen (autor.), Sánchez Carrión, Miguel Ángel (traductor.), Mascaró Sacristán, Pilar (traductor.), Gómez Mont Araiza, Jaime (traductor.), Cabrera Martínez, Karla Verónica (Editor )
Formato: Libro electrónico
Lenguaje:Español
Inglés
Publicado: Ciudad de México : Pearson Educación de México, [2018]
Edición:Tercera edición.
Materias:
Professions > Marketing.
Service industries > Marketing.
Profesiones > Mercadotecnia.
Industrias de servicios > Mercadotecnia.
Libros electrónicos.
Acceso en línea:https://elibro.net/ereader/ucsf/219201
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Bibliotecas (UCSF) de Universidad Católica de Santa Fe
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100 1 |a Lovelock, Christopher H.,  |e autor. 
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245 1 0 |a Administración de servicios :  |b estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /  |c Christopher Lovelock, Javier Reynoso, Luis Huete, Jochen Wirtz ; traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán, Jaime Gómez Mont Araiza ; colaboración técnica Karla Verónica Cabrera Martínez. 
250 |a Tercera edición. 
264 1 |a Ciudad de México :  |b Pearson Educación de México,  |c [2018] 
264 4 |c ©2018 
300 |a 1 recurso en línea (xxii, 663 páginas) :  |b ilustraciones, mapas 
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504 |a Incluye referencias bibliográficas e índice. 
588 |a Descripción basada en metadatos suministrados por el editor y otras fuentes. 
590 |a Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: elibro, 2023. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a elibro. 
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700 1 |a Huete, Luis,  |e autor. 
700 1 |a Wirtz, Jochen,  |e autor. 
700 1 |a Sánchez Carrión, Miguel Ángel,  |e traductor. 
700 1 |a Mascaró Sacristán, Pilar,  |e traductor. 
700 1 |a Gómez Mont Araiza, Jaime,  |e traductor. 
700 1 |a Cabrera Martínez, Karla Verónica,  |e editor. 
797 2 |a elibro, Corp. 
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