Calidad de servicio : una estratégica para instituciones financieras /
Guardado en:
| Formato: | Libro |
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| Lenguaje: | Indeterminado |
| Publicado: |
Madrid :
Ediciones Díaz de Santos,
1989
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| Edición: | 1a. ed. |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
| Descripción Física: | 203 p. : fig. ; 21 cm |
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| ISBN: | 8487189253 |