Comportamiento del consumidor /

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En esta décima edición de Comportamiento del consumidor se pon e énfasis en la influencia de los nuevos medios de comunicación y en la habilidad de los mercadólogos para aprender más acerca de las compras de los clientes y con ello poder llegar a los mercados meta con mayor precisión. Asimismo, esta...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Schiffman, Leon G.
Otros Autores: Kanuk, Leslie Lazar, Wisenblit, Joseph, Alba Ramírez, Verónica del Carmen (tr.), Mercado González, Julieta (Revisador)
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: México ; Buenos Aires : Prentice Hall, 2010
Edición:10ª ed.
Materias:
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
MARKETING
ADMINISTRACION
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Biblioteca Universidad Blas Pascal de Universidad Blas Pascal
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003 AR-CdUBP
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020 |a 978-607-442-969-5 
040 |a AR-CdUBP  |b spa 
041 |a spa 
100 |a Schiffman, Leon G. 
245 1 0 |a Comportamiento del consumidor /   |c Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk ; con la colaboración de Joseph Wisenblit ; traducción, Verónica del Carmen Alba Ramírez ; rev. técnica, Julieta Mercado González 
250 |a 10ª ed. 
260 |a México ; Buenos Aires :   |b Prentice Hall,   |c 2010 
300 |a xviii, 518, N26, G12, I18 p. :   |b il. col. ;   |c 27 cm. 
500 |a La Biblioteca posee: 4 ej. La Biblioteca sede CABA posee: 1 ej. 
504 |a Bibliografía: p. N1-N26 
505 0 |a Prefacio. PRIMERA PARTE. INTRODUCCION. 1. Comportamiento del consumidor: cambios y desafíos. 2. El proceso de investigación del consumidor. . Segmentación del mercado y mercados meta estratégicos. SEGUNDA PARTE. EL CONSUMIDOR COMO INDIVIDUO. 4. Motivación del consumidor. 5. Personalidad y comportamiento del consumidor. 6. Percepción del consumidor. 7. Aprendizaje del consumidor. 8. Formación y cambio de actitudes en el cosumidor. 9. Comunicación y comportamiento del consumidor. TERCERA PARTE. EL CONSUMIDOR EN SUS CONTEXTOS SOCIAL Y CULTURAL. 10. La familia y su posición como clase social. 11. La influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor. 12. Subculturas y comportamiento del consumidor. 13. Comportamiento transcultural del consumidor: una perspectiva internacional. CUARTA PARTE. EL PROCESO Y LAS DIMENSIONES ETICAS EN LA TOMA DE DECISIONES DEL CONSUMIDOR. 14. Los consumidores y la difusión de las innovaciones. 15. Más allá de la toma de decisiones del consumidor. 16. Ética en el marketing y responsabilidad social. Notas. Glosario. Indices. 
520 |a En esta décima edición de Comportamiento del consumidor se pon e énfasis en la influencia de los nuevos medios de comunicación y en la habilidad de los mercadólogos para aprender más acerca de las compras de los clientes y con ello poder llegar a los mercados meta con mayor precisión. Asimismo, esta nueva edición se enfoca estratégicamente en el análisis del comportamiento del consumidor y su aplicación a la planeación, el desarrollo y la implementación de estrategias de marketing. El texto incluye investigaciones, casos y numerosos ejercicios enfocados al pensamiento crítico y a la aplicación del material a situaciones del mundo real. Esto demuestra cómo los profesionales del marketing han utilizado su conocimiento acerca de los patrones de consumo para solucionar problemas y desarrollar mediciones eficaces. Además, se incluye un capítulo sobre la ética y la responsabilidad social del marketing, que pone en perspectiva las prácticas socialmente indeseables que las nuevas tecnologías pudieran generar y atiende la urgencia de estrategias de negocios amigables con el medio ambiente. Comportamiento del consumidor es una obra que cubre las necesidades de estudiantes, profesores y profesionales del marketing, al brindarles un texto que explica con claridad los conceptos relevantes y actualizados sobre la materia. 
650 4 |a COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR 
650 4 |a MARKETING 
653 |a ADMINISTRACION 
700 1 |a Kanuk, Leslie Lazar 
700 1 |a Wisenblit, Joseph 
700 1 |a Alba Ramírez, Verónica del Carmen  |e tr. 
700 1 |a Mercado González, Julieta  |e rev. 
930 |a ADMINISTRACION 
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