Telling training's story : evaluating made simple, credible, and effective /

Ofrece un método simple y sencillo, pero fuerte y convincente para demostrar la eficacia de la capacitación. Se trata de un detallado manual práctico, lleno de herramientas, ejemplos, listas de control y asesoramiento paso a paso. Lo que todos los entrenadores saben es que la formación y el desarrol...

Descripción completa

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Brinkerhoff, Robert O.
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Inglés
Publicado: San Francisco : Berrett-Koehler Publishers, 2006
Colección:Business.
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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300 |a xviii, 254 p. ;   |c 23 cm. 
490 |a Business. 
500 |a La Biblioteca posee: 1 ej. 
504 |a Indice: p. 243-250. 
505 0 |a Part One. Chapter 1: Getting to the Heart of Training Impact. Chapter 2: How the Success Case Method Works. Chapter 3: Success Case Method Strategy - Building Organizational Learning Capacity. Chapter 4: Focusing and Planning a Success Case Method Study. Chapter 5: Constructing a Simple Training Impact Model. Chapter 6: Fishing for Success - Conducting the SCM Survey. Chapter 7: Sorting the "Catch" - Analyzing Survey Results. Chapter 8: Digging Out and Telling the Stories - SCM Interviews. Chapter 9: Drawing Compelling Conclusions. Part Two. Chapter 10: Sales Training at Grundfos. Chapter 11: Service Technician Training at the Compaq Computer Corp. Chapter 12: Coaching and Training at Coffee Bean and Tea Leaf. Chapter 13: Executive Development at Allstate Insurance. 
520 |a Ofrece un método simple y sencillo, pero fuerte y convincente para demostrar la eficacia de la capacitación. Se trata de un detallado manual práctico, lleno de herramientas, ejemplos, listas de control y asesoramiento paso a paso. Lo que todos los entrenadores saben es que la formación y el desarrollo son valiosos y vale la pena. Como resultado, existen muchos libros y artículos sobre evaluación de la enseñanza, pero la mayoría de los métodos que se describen son demasiado detallados, demasiado complejos, demasiado costosos, demasiado difíciles de explicar - o peor aún, generan datos que nadie cree. Contar la historia de la capacitación, la historia de Robert Brinkerhoff ofrece una forma sencilla y convincente de la evaluación de impacto de la capacitación: El Método de Casos de Éxito (SCM). Sobre la base de un análisis cuidadoso de los participantes en primera persona de sus experiencias en una iniciativa de formación, SCM se ha demostrado suficientemente robusta como para resistir el escrutinio de una parte de investigación y una perspectiva de negocio. SMC no sólo mede y documenta el impacto de la capacitación, descubre y señala los factores que hacen o impiden el éxito del entrenamiento. Provisto de esta información, la formación de líderes y sus clientes pueden aumentar el rendimiento de la inversión en futuros aprendizajes y las iniciativas de rendimiento. Llena de ejemplos, ilustraciones, herramientas y listas de verificación, contando la historia de formación, no sólo comparte el poder del método de casos de éxito para evaluar la capacitación, sino que también ofrece la práctica paso a paso las directrices para la creación de proyectos de SCM y asegurar resultados significativos. 
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