Investigación cualitativa /
Este libro trata de una forma de acercarse al conocimiento de las realidades sociales y de mercado. Y lo hace con un enfoque innovador por tres razones: Realza el valor de lo cualitativo como instrumento indispensable para asistir a los responsables de las organizaciones en la toma de sus decisiones...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Madrid :
ESIC,
2007
|
| Colección: | Libros profesionales de empresa
|
| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
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| 245 | 1 | 0 | |a Investigación cualitativa / |c Juan Báez y Pérez de Tudela. |
| 260 | |a Madrid : |b ESIC, |c 2007 | ||
| 300 | |a 399 p. ; |c 24 cm. | ||
| 490 | |a Libros profesionales de empresa | ||
| 500 | |a La Biblioteca posee: 4 ej. | ||
| 504 | |a Bibliografía: p. 379-399. | ||
| 505 | 0 | |a Prólogo. Prefacio. 1. Apreciaciones sobre la investigación cualitativa. 2. Los objetivos del libro. 3. Sobre el contenido del lirbo. Primera parte. El contexto. Capítulo 1. Introducción a la investigación comercial cualitativa. 1. Definición. 2. La investigación cualitativa social y de marketing. 3. La investigación cualitativa y el márketing. Capítulo 2. Evolución de la investigación cualitativa. 1. Los orígenes del marketing. Los fundamentos de la investigación cualitativa (1800 - 1900). 2. La sociedad industrializada: marketing orientado a la producción. La consolidación de la investigación cualitativa (1900 - 1945). 3. La sociedad de consumo: marketing orientado a la venta. La sistematización de la investigación cualitativa (1945 -1973). 4. El movimiento consumerista: marketing orientado al consumidor. De la sistematización al pluralismo cualitativo (1973 - 1995). 5. La sociedad "globalizada": reorientación conceptual del marketing. La doble crisis de la metodología cualitativa (1995-). 6. La investigación cualitativa en marketing. Capítulo 3. Método y ciencia. Segunda parte. Las técnicas. 1. Capítulo 4. La entrevista. 1. Antecedentes de la entrevista. Fundamentos teóricos y empíricos. 2. Características generales de la entrevista. 3. Lo común es muy complejo. 4. Cómo se realiza una investigación mediante entrevistas. 5. Características básicas del entrevistador. Capítulo 5. El grupo. 1. Fundamentos teóricos y empíricos. 2. Características generales del grupo. 3. Del individuo al grupo. 4. Cómo se realiza una investigación mediante grupos. 5. Técnicas de trabajo en grupo. 6. Características generales del moderador. Capítulo 6. Observación, pseudocompra y compra misteriosa. 1. Fundamentos teóricos y empíricos. 2. Características generales de la observación. 3. La observación personal. 4. Pseudocompra y compra misterioso. 5. Características del observador. Capítulo 7. Otras técnicas cualitativas. 1. Técnicas proyectivas. 2. El panel de Delphi. 3. Entrevista telefónica. 4. La entrevista one to one. Tercera parte. Del diseño de la investigación al informe de resultados. Capítulo 8. El diseño de la investigación. 1. El primer contacto con el cliente (el briefing): del requerimiento explícito a la demanda implícita. 2. El diseño de la oferta: perspectivas en investigación. 3. La oferta. Capítulo 9. El análisis. 1. El análisis cualitativo. 2. El material del que se hacen los estudios cualitativos. 3. Análisis cualitativos: de los datos a la información. 4. El análisis informático. Capítulo 10. Los paradigmas de análisis I: "las palabras". Capítulo 11. Los paradigmas de análisis II: "los hechos". 1. Paradigmas de análisis más utilizados en investigación comercial. 2. Y para terminar, "los dos" paradigmas económicos. Capítulo 12. La creación del analista. 1. El informe de resultados. 2. Presentación de resultados. Capítulo 13. El valor de la investigación: evaluación. 1. Autoevaluación. 2. Heteroevaluación. Apéndice final. La consultoría. Capítulo 14. La consultoría para el cambio en las organizaciones. 1. Definición. 2. La consultoría en España. 3. La consultoría desde lo cualitativo. Bibliografía. | |
| 520 | 1 | |a Este libro trata de una forma de acercarse al conocimiento de las realidades sociales y de mercado. Y lo hace con un enfoque innovador por tres razones: Realza el valor de lo cualitativo como instrumento indispensable para asistir a los responsables de las organizaciones en la toma de sus decisiones. Aborda la metodología cualitativa con una profundidad hasta ahora desconocida en los manuales de investigación comercial o de mercados. Su orientación es el marketing (el "mercadeo") pero los contenidos y la precisión con la que se desarrollan lo convierte en un libro imprescindible para investigadores, estudiantes y estudiosos de lo cualitativo, tengan algo que ver o no con el mundo del marketing. | |
| 650 | 4 | |a INVESTIGACIÓN CUALITATIVA |9 2667 | |
| 650 | 4 | |a MÉTODO CIENTÍFICO |9 2067 | |
| 650 | 4 | |a ENTREVISTA |9 1999 | |
| 650 | 4 | |a ANÁLISIS DOCUMENTAL |9 2073 | |
| 931 | |a 14089 |b UBP | ||
| 942 | |c BK |2 udc | ||
| 945 | |a NNM |a YL | ||
| 984 | |a 303.442 |b B145 | ||
| 999 | |c 29069 |d 29069 | ||