Servicio de referencia : una propuesta integradora /
El cambio de paradigma centrado en el usuario, la expansión de las tecnologías de la información y la comunicación, el renovado sector de la economía basado en los servicios, la investigación y el desarrollo propio de la bibliotecología y la ciencia de la información y la creciente interdisciplinari...
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Buenos Aires :
Ediciones Alfagrama,
2008.
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| Edición: | 1ª. ed. |
| Colección: | Biblioteca Alfagrama.
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| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
| LEADER | 02835nam a2200373a 44500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | UBP13269 | ||
| 003 | AR-CdUBP | ||
| 005 | 20220310160731.0 | ||
| 008 | 091228s2008 ag a f 001 spa d | ||
| 020 | |a 978-987-1305-30-8 | ||
| 040 | |a AR-CdUBP |b spa | ||
| 041 | |a spa | ||
| 100 | |a García, Irma Luz | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Servicio de referencia : |b una propuesta integradora / |c Irma Luz García, Mercedes Portugal ; prólogo Susana Romanos de Tiratel. |
| 250 | |a 1ª. ed. | ||
| 260 | |a Buenos Aires : |b Ediciones Alfagrama, |c 2008. | ||
| 300 | |a 278 p. : |b il. ; |c 23 cm. | ||
| 490 | |a Biblioteca Alfagrama. |p Serie introduicción a la bibliotecología. | ||
| 504 | |a Bibliografía: p. 257-278. | ||
| 505 | 0 | |a Capítulo I. Antecedentes históricos y definiciones conceptuales. Capítulo II. Planificación y organización del servicio de referencia. Capítulo III. Estudio de la comunidad y estudios de usuarios. Capítulo IV. Desarrollo de la colección de referencia. Capítulo V. Colección de referencia. Capítulo VI. Marketing. Capítulo VII. Entrevista de referencia. Capítulo VIII. Servicios de referencia. Capítulo IX. Formación de usuarios. Capítulo X. El proceso de búsqueda de información. Capítulo XI. Evaluación del servicio de referencia. Capítulo XII. El servicio de refencia: ejes para la acción. Anexo I. Formulario del préstamo interbibliotecario. Anexo II. Formulario de servicio de referencia: consulta. | |
| 520 | |a El cambio de paradigma centrado en el usuario, la expansión de las tecnologías de la información y la comunicación, el renovado sector de la economía basado en los servicios, la investigación y el desarrollo propio de la bibliotecología y la ciencia de la información y la creciente interdisciplinariedad, entre otros temas, han madurado en esta propuesta. Planificar, organizar y gestionar el servicio de referencia es un proceso que involucra estapas sucesivas, en las que el bibliotecario realiza diversas tareas previas con el fin último de satisfacer en forma personalizada las necesidades de información y formación de la comunidad de usuarios a la que sirve la biblioteca. Este libro destinado a estudiantes, colegas y profesionales del ámbito nacional e internacional pretende completar la producción bibliográfica sobre el servicio de referencia en lengua española y aportar una mirada integradora para repensar las propias prácticas y revalorizar el servicio. | ||
| 650 | 4 | |a BIBLIOTECOLOGIA | |
| 650 | 4 | |a SERVICIOS DE REFERENCIA | |
| 650 | 4 | |a REFERENCIA | |
| 650 | 4 | |a SERVICIOS DE INFORMACION | |
| 653 | |a BIBLIOTECOLOGIA | ||
| 700 | 1 | |a Portugal, Mercedes | |
| 700 | 1 | |a Romanos de Tiratel, Susana |e pról. | |
| 930 | |a BIBLIOTECOLOGIA | ||
| 931 | |a 13269 |b UBP | ||
| 942 | |2 cdu |c BK | ||
| 945 | |a JPG | ||
| 984 | |a B 025.5 |b G165 | ||
| 999 | |c 28304 |d 28304 | ||