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| LEADER |
02192nam a2200421a 44500 |
| 001 |
UBP10023 |
| 003 |
AR-CdUBP |
| 005 |
20220310155331.0 |
| 008 |
050926s2005 ag f 001 spa d |
| 020 |
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|a 987-21504-8-6
|
| 040 |
|
|
|a AR-CdUBP
|b spa
|
| 041 |
|
|
|a spa
|
| 100 |
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|a De Zuani, Elio Rafael
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| 245 |
1 |
0 |
|a Autoevaluación de la calidad en el estado :
|b ejemplo de aplicación del Modelo Marco Común Europeo en la Argentina /
|c Elio Rafael De Zuani, Jorge Cayetano Panusieri.
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| 250 |
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|a 1ª. ed.
|
| 260 |
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|a Buenos Aires :
|b Virtudes Editorial Universitaria : Libreria Ulpiano de Salta [distribuidor],
|c 2005
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| 300 |
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|a 159 p. ;
|c 23 cm.
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| 504 |
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|
|a Indice: p. 157-159.
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| 504 |
|
|
|a Sitios web: p. 155.
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| 504 |
|
|
|a Bibliografía: p. 153-154.
|
| 504 |
|
|
|a Glosario: p. 139-151.
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| 505 |
0 |
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|a Capítulo 1. 1. Introdudcción. 2. Autoevaluación. Concepto e importancia. 3. Modelos de excelencia de autoevaluación. Capítulo 2. Modelo Marco Común. Paneles de puntuación. 1. Introducción. 2. Orígenes del Modelo Marco Común. 3. Modelo marco Común. Estructura y propósitos. 4. Criterios del modelo. 5. Relación entre los diferentes criterios del modelo. 6. Beneficios de utilizar el modelo. Capítulo 3. Proceso de la autoevalución. 1. Introducción. 2. Proceso de autoevaluación. 3. Como utilizar los resultados de la autoevaluación. 4. Acciones posteriores a la autoevaluación. 5. Compartir experiencias y realizar benchmarking. Capítulo 4. Aplicación práctica del modelo. 1. Introducción. 2. Paneles de evaluación. 3. Modelo de cuestionario. 4. Procedimiento para completar el cuestionario. 5. Ejercicio de aplicación del modelo. 6. Utilización de los resultados de la autoevaluación.
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| 650 |
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4 |
|a ADMINISTRACION PUBLICA
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| 650 |
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4 |
|a MODELO EFQM
|
| 650 |
|
4 |
|a MODELO FUNDIBQ
|
| 650 |
|
4 |
|a MODELO MARCO COMUN EUROPEO
|
| 650 |
|
4 |
|a NORMAS ISO
|
| 650 |
|
4 |
|a AUTOEVALUACION
|
| 650 |
|
4 |
|a CALIDAD
|
| 651 |
|
|
|a ARGENTINA
|
| 653 |
|
|
|a ADMINISTRACION
|
| 700 |
1 |
|
|a Panusieri, Jorge Cayetano
|
| 930 |
|
|
|a ADMINISTRACION
|
| 931 |
|
|
|a 10023
|b UBP
|
| 942 |
|
|
|2 cdu
|c BK
|
| 945 |
|
|
|a JPG
|
| 984 |
|
|
|a 35
|b D535
|
| 999 |
|
|
|c 25349
|d 25349
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