Marketing para turismo /
Este libro se ha escrito teniendo presente principalmente al estudiante de Turismo. Los autores cuentan con una amplia experiencia en las actividades y la docencia del turismo y del marketing en todo el mundo, experiencia que ha sido puesta al servicio de un texto que intenta explicar claramente los...
Guardado en:
Autor principal: | |
---|---|
Otros Autores: | , , , |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
Madrid :
Pearson Educación,
2007
|
Edición: | 3a. ed. |
Materias: | |
Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
LEADER | 02706nam a2200397a 44500 | ||
---|---|---|---|
001 | UBP09327 | ||
003 | AR-CdUBP | ||
005 | 20220310154956.0 | ||
008 | 151212s2007 spd g | s sp | ||
020 | |a 9788420538952 | ||
040 | |a AR-CdUBP |b spa |c AR-CdUBP |d AR-CdUBP | ||
041 | |a spa | ||
080 | |a 379.85:658.8 | ||
100 | 1 | |a Kotler, Philip, |9 2075 |d 1931- | |
245 | 1 | 0 | |a Marketing para turismo / |c Philip Kotler, John Bowen, James Makens ; coautores Ramón Rufín Moreno y Ma. Dolores Reina Paz ; traducción Cristina Belló, Elena Blázquez y Raquel Nieto |
250 | |a 3a. ed. | ||
260 | |a Madrid : |b Pearson Educación, |c 2007 | ||
300 | |a xviii, 565 p. : |b gráficos ; |c 27 cm. | ||
500 | |a La Biblioteca posee: 7 ej. La Biblioteca sede Centro posee: 4 ej. | ||
504 | |a Incluye bibliografía. | ||
505 | 2 | |a 1. Introducción. Marketing turístico. 2. Características del servicio y del marketing turístico. 3. El papel del marketing en la planificación estratégica. 4. El entorno del marketing. 5. Sistemas de información e investigación en marketing. 6. Análisis del comportamiento del comprador. 7. Análisis de los mercados entre organizaciones y del comportamfiento de compra. 8. Segmentación de mercados y posicionamiento. 9. Diseño y gestión del producto. 10. Marketing interno. 11. Construyendo la fidelidad del cliente a través de la calidad. 12. Fijación de precios de los productos: consideraciones sobre el precio, enfoques y estrategias. 13. Canales de distribución. 14. Promoción del producto: políticas de comunicación y promoción. Publicidad. 15. La promoción del producto: relaciones públicas y promoción de ventas. 16. Marketing en internet, marketing con bases de datos y marketing directo. 17. La venta profesional. 18. Marketing de destinos turísticos. 19. El plan de marketing del año próximo. Casos prácticos. | |
520 | 1 | |a Este libro se ha escrito teniendo presente principalmente al estudiante de Turismo. Los autores cuentan con una amplia experiencia en las actividades y la docencia del turismo y del marketing en todo el mundo, experiencia que ha sido puesta al servicio de un texto que intenta explicar claramente los conceptos del marketing y muestra después cómo se aplican a situaciones reales. | |
650 | 4 | |a Marketing turístico |9 9935 | |
650 | 4 | |a Planificación turística |9 3025 | |
650 | 4 | |a SATISFACCIÓN DEL CLIENTE |9 6796 | |
650 | 4 | |a VENTA |9 1912 | |
700 | 1 | |a Bowen, John | |
700 | 1 | |a Makens, James | |
700 | 1 | |a Rufín Moreno, Ramón | |
700 | 1 | |a Reina Paz, M. Dolores | |
930 | |a TURISMO | ||
931 | |a 09327 |b UBP | ||
942 | |c BK |2 udc | ||
945 | |a EBA |a STF | ||
984 | |a 379.85:658.8 |b K849m3 | ||
999 | |c 24717 |d 24717 |