Comportamiento del consumidor /
Guardado en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Mexico :
Pearson Educación,
2001
|
| Edición: | 7ª. ed. |
| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Tabla de Contenidos:
- Parte 1. Introducción. Capítulo 1. Introducción: diversidad en el mercado. Capítulo 2. Investigación acerca del consumidor. Capítulo 3. Segmentación del mercado. Parte 2. El consumidor como individuo. Capítulo 4. Motivación del consumidor. Capítulo 5. Personalidad y comportamiento del consumidor. Capítulo 6. Percepción del consumidor. Capítulo 7. Aprendizaje del consumidor. Capítulo 8. Formación y cambio de las actitudes del consumidor. Capítulo 9. Comunicación y comportamiento del consumidor. Parte 3. Los consumidores en sus ambientes social y cultural. Capítulo 10. Grupos de referencia e influencias familiares. Capítulo 11. Clase social y comportamiento del consumidor. Capítulo 12. Influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor. Capítulo 13. Subcultura y comportamiento del consumidor. Capítulo 14. Comportamiento intercultural del consumidor: una perspectiva internacional. Parte 4. El proceso de toma de decisiones del consumidor. Capítulo 15. La influencia del consumidor y la difusión de innovaciones. Capítulo 16. Toma de desiciones del consumidor.