Comportamiento del consumidor /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Schiffman, Leon G.
Otros Autores: Kanuk, Leslie Lazar
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Mexico : Pearson Educación, 2001
Edición:7ª. ed.
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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300 |a xiii, 469 p. ;   |c 24 cm. 
500 |a La Biblioteca sede Centro posee: 3 ej. 
505 0 |a Parte 1. Introducción. Capítulo 1. Introducción: diversidad en el mercado. Capítulo 2. Investigación acerca del consumidor. Capítulo 3. Segmentación del mercado. Parte 2. El consumidor como individuo. Capítulo 4. Motivación del consumidor. Capítulo 5. Personalidad y comportamiento del consumidor. Capítulo 6. Percepción del consumidor. Capítulo 7. Aprendizaje del consumidor. Capítulo 8. Formación y cambio de las actitudes del consumidor. Capítulo 9. Comunicación y comportamiento del consumidor. Parte 3. Los consumidores en sus ambientes social y cultural. Capítulo 10. Grupos de referencia e influencias familiares. Capítulo 11. Clase social y comportamiento del consumidor. Capítulo 12. Influencia de la cultura en el comportamiento del consumidor. Capítulo 13. Subcultura y comportamiento del consumidor. Capítulo 14. Comportamiento intercultural del consumidor: una perspectiva internacional. Parte 4. El proceso de toma de decisiones del consumidor. Capítulo 15. La influencia del consumidor y la difusión de innovaciones. Capítulo 16. Toma de desiciones del consumidor. 
650 4 |a COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR 
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