Logística comercial : informática y fuerza de ventas /
La obra analiza en detalle uno de los factores de la eficacia en la fuerza de ventas: la logística comercial, conjunto de medios puestos a disposición de los equipos de ventas para preparar, realizar y prolongar su acción.
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Madrid :
Díaz de Santos,
1991
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| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
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| 245 | 1 | 0 | |a Logística comercial : |b informática y fuerza de ventas / |c Serge Lacrampe, Anne Macquin |
| 260 | |a Madrid : |b Díaz de Santos, |c 1991 | ||
| 300 | |a x, 226 p. ; |c 22 cm. | ||
| 505 | 0 | |a Primera parte. Finalidades. 1. ¿Qué es la logística comercial?. 2. Concepción y planificación de la logística comercial. Segunda parte. La logística operativa. 3. La automatización de la posventa. 4. La gestión de la posventa por los flujos, base del seguimiento de la tesorería de explotación y medio de control dela logística operativa. 5. El planteamiento de la posventa por flujos, base de la gestión de existencias. 6. Posventa y redes. Tercera parte. La logística de apoyo a la fuerza de ventas. 7. Apoyo a la prospección. 8. Apoyo a la gestión de propuestas. 9. El apoyo al seguimiento de clientes. 10. Ejemplos de sistemas de logística de apoyo. Cuarta parte. La logistica de conducción. 11. Seguimiento de la realización de los objetivos de venta. 12. Seguimiento de los resultados de la fuerza de ventas distintos de las ventas. 13. La logística de dinamización de la fuerza de ventas. 14. Un ejemplo del seguimiento de los resultados de ventas. Anexo. La gestión informatizada del servicio posventa. | |
| 520 | |a La obra analiza en detalle uno de los factores de la eficacia en la fuerza de ventas: la logística comercial, conjunto de medios puestos a disposición de los equipos de ventas para preparar, realizar y prolongar su acción. | ||
| 650 | 4 | |a LOGISTICA | |
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