Empowerment : tres claves para que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa /
La obra es una guía práctica para seguir los pasos a pasos la lucha de un gerente por descubrir tres claves esenciales de facultar.
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| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Buenos Aires :
Grupo Editorial Norma,
c1996
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Tabla de Contenidos:
- El reto. El gerente que da facultades. El país de las facultades. La primera clave: Compartir información con todos. La segunda clave: Crear autonomía por medio de fronteras. La tercera clave: Reemplazar la jerarquía con equipos. Las tres claves en interacción dinámica. Dar a todos información para actuar. Las fronteras son guías para la acción. Persistir en su fe en las facultades. Plan del juego de facultar. Sobre los autores. Servicios disponibles.