Marketing social : estrategias para cambiar la conducta pública /

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La obra es una guía completa para planificar y llevar a cabo con eficiencia las campañas sociales. Utilizando ejemplos del mundo real, los autores muestran cómo las organizaciones dedicadas al cambio social, pueden utilizar sus recursos de un modo mucho más eficaz y efectivo, del que ha sido corrien...

Descripción completa

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kotler, Philip
Otros Autores: Roberto, Eduardo L.
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Madrid : Díaz de Santos, 1992
Materias:
MARKETING SOCIAL
CAMBIO SOCIAL
ADMINISTRACION
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Biblioteca Universidad Blas Pascal de Universidad Blas Pascal
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100 |a Kotler, Philip 
245 1 0 |a Marketing social :   |b estrategias para cambiar la conducta pública /   |c Philip Kotler, Eduardo L. Roberto 
260 |a Madrid :   |b Díaz de Santos,   |c 1992 
300 |a xvi, 467 p. ;   |c 21 cm. 
504 |a Incluye bibliografía 
505 0 |a PARTE PRIMERA: comprensión del marketing social. 1. Naturaleza y función de las campañas sociales para cambiar la conducta pública. 2. El planeamiento de marketing social para el cambio social. 3. El papel de la investigación en el marketing social. PARTE SEGUNDA: análisis del entorno del marketing social. 4. Configuración del entorno del marketing social. 5. Análisis de la conducta de los adoptantes objetivo. 6. Análisis de la difusión de los productos sociales. PARTE TERCERA: desarrollo de programas de marketing social. 7. Diseño del producto social. 8. Disponibilidad del producto social: canales de distribución. 9. Gestión de los costes de adopción. 10. Promoción a través de la comunicación de masas. 11. Promoción a través de una comunicación selectiva. 12. Promoción a través de la comunicación personal. 13. Estimulación de acciones de los adoptantes objetivo. 14. Gestión de la prestación de servicios y de la satisfacción de los adoptantes objetivo. 15. Movilización de grupos de influencia. PARTE CUARTA: gestión del marketing social. 16. Desarrollo del plan de marketing social. 18. Control de los programas de marketing social. 19. Evaluación de los programas de marketing social. 
520 |a La obra es una guía completa para planificar y llevar a cabo con eficiencia las campañas sociales. Utilizando ejemplos del mundo real, los autores muestran cómo las organizaciones dedicadas al cambio social, pueden utilizar sus recursos de un modo mucho más eficaz y efectivo, del que ha sido corriente, para alcanzar los mayores resultados. 
650 4 |a MARKETING SOCIAL 
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