Las tres dimensiones del marketing de servicios : marketing tradicional. Marketing interactivo. Marketing interno.
Los más recientes avances en la aplicación del marqueting de servicios, demuestran que, para asegurar el éxito de mercado, es necesario darle al mismo, un enfoque tridimensional integrado por: marketing tradicional, marketing interactivo y marketing interno. Este manual analiza esas tres dimensiones...
Guardado en:
| Formato: | Libro |
|---|---|
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Madrid :
Diaz de Santos,
1993
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| Colección: | Biblioteca de manuales prácticos de marketing
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| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
| Sumario: | Los más recientes avances en la aplicación del marqueting de servicios, demuestran que, para asegurar el éxito de mercado, es necesario darle al mismo, un enfoque tridimensional integrado por: marketing tradicional, marketing interactivo y marketing interno. Este manual analiza esas tres dimensiones del marketing de servicios, los conceptos y principios que lo rigen, sus aplicaciones en lo que hace a la calidad y la interrelación que se produce en su implantación, incluyendo esquemas y ejercicios de evaluación que facilitan su comprensión y aplicación práctica en cualquier empresa de servicios, sin importar su área de actividad o tamaño. |
|---|---|
| Descripción Física: | xi, 117 p. ; 24 cm. |
| ISBN: | 84-7978-059-2 |