Promoción al consumidor en el marketing de servicios.

En éste manual de promoción al consumidor en el sector servicios se analizan desde los conceptos básicos de la gestión del marketing, hasta el proceso para el desarrollo de un plan estratégico promocional, capaz de ofrecer al ejecutivo de marketing, los instrumentos necesarios para utilizar en su tr...

Descripción completa

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Detalles Bibliográficos
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Madrid : Diaz de Santos, 1990
Colección:Biblioteca de manuales prácticos de marketing
Materias:
MARKETING DE SERVICIOS
PROMOCION AL CONSUMIDOR
ADMINISTRACION
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Biblioteca Universidad Blas Pascal de Universidad Blas Pascal
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245 0 0 |a Promoción al consumidor en el marketing de servicios. 
260 |a Madrid :   |b Diaz de Santos,   |c 1990 
300 |a xii, 114 p. ;   |c 24 cm. 
490 0 |a Biblioteca de manuales prácticos de marketing 
505 0 |a Parte primera. Capítulo primero. ¿Qué es la promoción al consumidor?. Capítulo segundo. Factores diferenciales entre el marketing de tangibles y el de servicios. Apéndice 1: evaluación de promociones al consumidor utilizadas en el sector de los tangibles. Parte segunda. Desarrollo del plan estratégico promocional. Capítulo tercero. Planteamiento estratégico. Apéndice 2. Vertientes y opciones de la estrategia básica. Capítulo cuarto. Defina los objetivos primarios de la acción. Apéndice 3. Formulario para la redefinición de los objetivos primarios. Capítulo quinto. Actividades promocionales y medios de comunicación en el sector servicios. Capítulo sexto. Evaluación de la actividad y los medios. Apéndice 4. Actividades promocionales recomendadas en función de los objetivos primarios. Apéndice 5. Actividades promocionales: principales ventajas y desventajas. Apéndice 6. Evaluación y selección de medios. Capítulo septimo. Desarrollo del plan de acción. Apéndice 7. Formulario para la evaluación de las ideas promocionales. 
520 |a En éste manual de promoción al consumidor en el sector servicios se analizan desde los conceptos básicos de la gestión del marketing, hasta el proceso para el desarrollo de un plan estratégico promocional, capaz de ofrecer al ejecutivo de marketing, los instrumentos necesarios para utilizar en su trabajo diario, y lo suficientemente flexibles como para ser adaptados a las características particulares de cada empresa, cada mercado y cada situación. 
650 4 |a MARKETING DE SERVICIOS 
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