La comunicación para el cambio en las organizaciones : una introducción global a la comunicación institucional /
En una época caracterizada por el acelerado cambio de la tecnología y el incesante flujo de información, resulta imprescindible centrarse en ámbitos mínimos de seguridad de protección y afecto. Esa es la función central de las organizaciones de todo tipo y uno de los objetivos de las instituciones....
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Autor principal: | |
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Otros Autores: | |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
Buenos Aires :
Ediciones Caeci,
1993
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Materias: | |
Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
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100 | |a Morera Justo, Iris | ||
245 | 1 | 3 | |a La comunicación para el cambio en las organizaciones : |b una introducción global a la comunicación institucional / |c Iris Morera Justo ; con la colaboración de Carlos A. Padrón |
260 | |a Buenos Aires : |b Ediciones Caeci, |c 1993 | ||
300 | |a 136 p. ; |c 22 cm. | ||
500 | |a La Biblioteca posee: 16 ej. | ||
504 | |a Bibliografía: p. 132-136. | ||
505 | 0 | |a Introducción. Capítulo I. La institución como organismo cultural. Cultura y civilización. Organizaciones e instituciones. Capítulo II. El proceso de la comunicación. Comunicación intra, inter y extra institucional. Constitución de redes y canales. Grupos formales e informales. Referentes. Grupos de interés. Líderes de opinión: cómo actúan en los tres canales. Capítulo III. Opinión pública. Procesos dinámicos y componentes. Génesis de la opinión pública. Canales de incidencia en la opinión. El rumor: cómo prevenirlo y desbaratarlo. Capítulo IV. Políticas institucionales. Imagen institucional. Formulación de políticas de comunicación institucional. Empresa pública y privada. Funciones de la difusión institucional. Capítulo V. Diagnóstico institucional: el proceso de investigación. La lógica situacional de la comunicación institucional. Diagnóstico comunicacional a nivel intra, inter y extrainstitucional. Capítulo VI. Planificación intra, inter y extrainstitucional. Definición de objetivos y organización de una gerencia de comunicación institucional. Capítulo VII. Disciplinas conexas y auxiliares de la comunicación institucional. | |
520 | |a En una época caracterizada por el acelerado cambio de la tecnología y el incesante flujo de información, resulta imprescindible centrarse en ámbitos mínimos de seguridad de protección y afecto. Esa es la función central de las organizaciones de todo tipo y uno de los objetivos de las instituciones. La obra encara ésta temática desde la óptica de la comunicación, partiendo de los pasos necesarios para una buena comunicación institucional y de la personalidad de quienes estan implicados en ella. | ||
650 | 4 | |a COMUNICACION INSTITUCIONAL | |
650 | 4 | |a CAMBIO ORGANIZACIONAL | |
653 | |a COMUNICACION | ||
700 | 1 | |a Padrón, Carlos A. | |
930 | |a COMUNICACION | ||
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