Sí... ¡de acuerdo! : cómo negociar sin ceder /

En Sí...¡de acuerdo! los autores presentan un método claro, conciso y ya probado de negociar, que concuerda con lo que la experiencia y el sentido común indican. Ofrecen estrategias directas y decididas para proteger los propios intereses y al mismo tiempo entenderse bien con las personas a quienes...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fisher, Roger, 1922-2012
Otros Autores: Ury, William L., Patton, Bruce
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires : Grupo Editorial Norma, 1993
Edición:2a. ed.
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Tabla de Contenidos:
  • I. El problema. 1. No negocie con base en las posiciones. II. El método. 2. Separe las personas y el problema. 3. Concéntrese en los intereses, no en las posiciones. 4. Invente opciones de mutuo beneficio. 5. Insista en que los criterios sean objetivos. III. Sí, pero ... 6. ¿Qué pasa si ellos son más poderosos? 7. ¿Qué pasa si ellos no entran en el juego? (utilice el jujitsu de la negociación) 8. ¿Qué pasa si ellos juegan sucio? (dome al negociador implacable). IV. Para concluir. V. Diez preguntas que hace la gente sobre sí...¡de acuerdo!.