Normalización y gestión de la calidad turística : un enfoque integral /

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Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Romero, Adriana (Compilador, compiladora)
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Inglés
Publicado: Buenos Aires : Biblioteca del Congreso de la Nación, i2011.
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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245 0 0 |a Normalización y gestión de la calidad turística :   |b un enfoque integral /   |c Adriana Romero (compl.) 
260 |a Buenos Aires :   |b Biblioteca del Congreso de la Nación,   |c i2011. 
300 |a 212 p. :   |b il., tablas, mapa ;   |c 29 cm. 
504 |a Incluye referencias bibliográficas. 
505 0 |a Prólogo / por Adriana Romero -- Introducción a la normalización y a la calidad en turismo / Mauro Beltrami -- La gestión de la calidad en el turismo: introducción a la aplicación de la Norma ISO 9001 / Germán Treuer, Pablo Passalaqua -- Políticas públicas del sector turismo / Gonzalo Casanova Ferro -- Sistema de gestión integrado en balnearios / María Soledad Pereira -- Normas de competencias laborales / Daniel Beltrami -- Normas sectoriales doble sigla IRAM-SECTUR / Alexey Morón Hessling, Mariela Wagner -- Otros sistemas y modelos de calidad / Mariela Wagner, Mauro Beltrami. 
546 |a Texto en español, traducción paralela en inglés. 
650 7 |a Turismo  |2 toit 
650 7 |a Administración general de la calidad  |2 toit 
650 7 |a Gestión  |2 spines 
650 7 |a Norma de calidad  |2 toit 
650 7 |a Normalización  |2 spines 
653 |a Políticas públicas 
700 1 |4 com  |9 2203  |a Romero, Adriana  |e compiladora 
929 |a DONACION  |b Gonzalo Casanova Farro  |d 150,00  |e 20191018  |f PAT0074239  |g 3545  |h 1  |j 58734 
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