Personalización: Mas allá de del CRM y el marketing relacional /

En el mundo de los negocios, el podio de creación de valor percibido a los clientes lo comparten la personalización con la proactividad y la capacidad de respuesta. La tecnología ha ensanchado los límites de la comunicación personalizada, disminuyendo costes, tiempo y target masivos.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: González Recuenco, Javier
Otros Autores: Sánzhez de Toro, Jerónimo, Salutregui Pacios, Javier, Huete, José María (Prol.)
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Madrid: Prentice Hall, 2004.
Colección:Pearson Educación
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
LEADER 01551nam a22002777a 4500
003 AR-BaUME
005 20220323062613.0
008 140520b xxu||||| |||| 00| 0 spa d
020 |a 8420543543 
040 |a UMET Biblioteca  |b spa  |c UMET Biblioteca 
100 |a González Recuenco, Javier  |9 4280 
245 |a Personalización:   |b Mas allá de del CRM y el marketing relacional /   |c JAvier González Recuenco, Jerónimo Sánchez de Toro y Javier Salutregui Pacios. Prólogo de Luis María Huete.  
260 |a Madrid:   |b Prentice Hall,   |c 2004. 
300 |a xxiii, 398 pag. :   |b il. , gráf. , tablas;   |c 24 cm.  
440 |9 4269  |a Pearson Educación 
520 |a En el mundo de los negocios, el podio de creación de valor percibido a los clientes lo comparten la personalización con la proactividad y la capacidad de respuesta. La tecnología ha ensanchado los límites de la comunicación personalizada, disminuyendo costes, tiempo y target masivos.   |c Prólogo de Luis María Huete.  
650 |a Personalización  |9 4281 
650 |a Personalización operativa  |9 4282 
650 |a Fidelización  |9 4283 
650 |a Políticas de personalización  |9 4284 
700 |a Sánzhez de Toro, Jerónimo  |9 4285 
700 |a Salutregui Pacios, Javier  |9 4286 
700 |a Huete, José María  |e Prol.   |9 4287 
942 |2 udc  |c LIBRO  |0 7 
999 |c 1235  |d 1235 
952 |0 0  |1 0  |2 udc  |4 0  |6 65889_GON  |7 0  |9 1807  |a UMETbiblio  |b UMETbiblio  |d 2014-05-20  |e Donado por Instituto Tecnológico de Buenos Aires  |i 001916  |l 7  |o 658.89 GON  |p 001916  |r 2017-08-18  |s 2017-07-12  |w 2014-05-20  |y LIBRO