Mejora del sistema de información y diseño de cuadro de mando integral en un sanatorio de alta complejidad /

"El presente proyecto final se llevó a cabo en el Sanatorio Sagrado Corazón (SSC), institución de alta complejidad y de uso exclusivo para los afiliados de OSECAC (Obra Social de los Empleados de Comercio y Actividades Civiles) situado en la Ciudad de Buenos Aires, Argentina. La institución cue...

Descripción completa

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Galván Inglese, Ileana Ayelén
Otros Autores: Sassetti, Fernando (coord., eval.), Preisz, Emilce (eval.), Díaz, Carlos (eval.)
Formato: Tesis Software Libro electrónico
Lenguaje:Español
Publicado: Oro Verde, ER: Facultad de Ingeniería, 2020
Materias:
Hospitales > Administración
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Biblioteca E.A. Barbagelata (FI-UNER) de Universidad Nacional de Entre Ríos
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100 |a Galván Inglese, Ileana Ayelén  |9 31316 
245 1 0 |a Mejora del sistema de información y diseño de cuadro de mando integral en un sanatorio de alta complejidad /  |c Ileana Ayelén Galván Inglese; directora Juliana Elisa Ascolani; coordinador Fernando Sassetti; evaluadores, Fernando Sassetti, Emilce Preisz, Carlos Alberto Díaz 
256 |a Datos (1 archivo .pdf : 4.13 MB) 
260 |a Oro Verde, ER:  |b Facultad de Ingeniería,  |c 2020 
300 |a 1 recurso electrónico (ca. 86 h.) :  |b fig. byn.y col. 
500 |a Consultar con el personal de Biblioteca para acceder al texto completo 
500 |a Se dispone de una versión .docx de la tesina (ca. 6.79 MB) 
501 |a Incluye resumen. 
502 |a Bioingeniería 2020 Universidad Nacional de Entre Ríos. Facultad de Ingeniería.Bioingeniera Tesina UNER.FI  
504 |a Bibliografía: h.72-75 
520 3 |a "El presente proyecto final se llevó a cabo en el Sanatorio Sagrado Corazón (SSC), institución de alta complejidad y de uso exclusivo para los afiliados de OSECAC (Obra Social de los Empleados de Comercio y Actividades Civiles) situado en la Ciudad de Buenos Aires, Argentina. La institución cuenta con un volumen mensual de 12.000 atenciones de demanda espontánea y 1500 cirugías de mediana y alta complejidad. El volumen de datos generados por la institución mensualmente es elevado y los mismos pueden convertirse en información útil para mejorar la eficiencia y calidad de los procesos que reflejan. En este aspecto, el sanatorio tiene un área de gestión dependiente de la dirección médica donde se realiza el seguimiento de los procesos técnicos-asistenciales a través de indicadores. Durante la realización de las prácticas profesionales supervisadas en el área de gestión y la visita a diferentes sectores del establecimiento se observó que actualmente el sistema de indicadores no representa todos los procesos centrales del sanatorio y su diseño no está profundamente analizado ni documentado. Lo anterior dificulta la continuidad del sistema ya que las responsabilidades no están claramente definidas y el trabajo manual de carga y procesamiento insume un tiempo considerable. Como resultado del proyecto se presenta el diseño de un cuadro de mando integral (CMI), para el cual se debieron definir los requerimientos de los sistemas de información para adecuarlos a las necesidades actuales del establecimiento. El trabajo fue llevado a cabo en conjunto con el área de gestión, gerencia médica, área de sistemas y actores involucrados en los procesos de interés. Se documentaron los procedimientos y responsabilidades de los indicadores propuestos en el CMI y tableros de control sectoriales, teniendo en cuenta las políticas de la organización, sus objetivos estratégicos y los recursos tecnológicos con los que la misma cuenta"  |b Cita realizada a partir del resumen elaborado por la autora del trabajo, bajo las condiciones del derecho a cita establecido por el art. 10 de la ley 11723  |u http://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/40000-44999/42755/texact.htm 
650 7 |a Hospitales  |x Administración  |2 embne  |9 31074 
653 |a CUADRO DE MANDO INTEGRAL 
700 |a Ascolani, Juliana Elisa  |9 30660  |e dir. 
700 1 |a Sassetti, Fernando  |e coord.  |e eval.  |9 6189 
700 1 |a Preisz, Emilce  |9 5447  |e eval. 
700 |a Díaz, Carlos  |9 31328  |e eval. 
942 |c TESINA  |2 udc  |h 658.012.4  |n 1  |6 6580124 
999 |c 12937  |d 12937 

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