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| LEADER |
01367nam a22002417a 4500 |
| 003 |
AR-BaUNH |
| 005 |
20250819062758.0 |
| 008 |
230626s2019 ck ado |r|||| 001 0dspa d |
| 020 |
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|a 9789587920260
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| 040 |
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|a AR-BaUNH
|b spa
|c AR-BaUNH
|d AR-BaUNH
|e aacr
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| 082 |
1 |
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|a 610.6
|
| 100 |
1 |
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|9 7076
|a Martínez Bermúdez, Rigoberto
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| 245 |
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|a Gestión del servicio humanizado en salud :
|b con visión multivariable y guías de mejoramiento
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| 250 |
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|a 2a ed.
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| 260 |
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|a Bogotá :
|b Ediciones de la U,
|c 2019.
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| 300 |
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|a 248 p. :
|b gra. ; fot. byn ; il. ;
|c 24 cm.
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| 505 |
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|a Introducción. -- Marco conceptual. -- Gestión estratégica. -- Gestión misional. -- Los canales de atención y sus protocolos. -- Trato a personas con discapacidad y en situaciones especiales. -- Manejo de la actitud. -- Gestión de apoyo administrativo. -- Gestión de los procedimientos. -- Indicadores de gestión de la humanización en las instituciones que prestan servicios de salud. -- La práctica de la humanización al interior de los establecimientos de salud. -- Guía para mejorar el servicio. -- Reflexiones finales. -- Bibliografía.
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| 650 |
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7 |
|9 4431
|a SERVICIOS DE SALUD
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| 650 |
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7 |
|a GESTIÓN EN SALUD
|2 DeCS MeSH
|9 4708
|
| 650 |
|
7 |
|a SALUD
|2 Vocabulario General de la Biblioteca Nacional de Maestros
|9 2445
|
| 900 |
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|
|a Bruno
|b Bruno
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| 942 |
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|2 ddc
|c LIBROS
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| 999 |
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|c 4800
|d 4802
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