El arte de cautivar : cómo se cambian los corazones, las mentes y las acciones /

"Conseguir cautivar, tal como lo define Guy Kawasaki, el gurú de los negocios, no consiste en manipular a la gente. Se trata, sin embargo, de transformar situaciones y relaciones humanas. Supone convertir la hostilidad en civismo para que al final derive en afinidad. Consiste, en definitiva, en...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kawasaki, Guy, 1954-
Otros Autores: Vidal, Mar (tr.)
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Inglés
Publicado: Barcelona : Gestión 2000, 2013, c2011.
Edición:1a ed. en Colección Booket
Colección:Booket; 4191.
Prácticos, empresa y talento
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Tabla de Contenidos:
  • Introducción: Mi historia
  • Nuestro viaje
  • Empecemos
  • 1. El porqué de cautivar
  • 2. Cómo gustarles
  • 3. Cómo ganarte su confianza
  • 4. Cómo prepararse
  • 5. Cómo plantear el lanzamiento
  • 6. Cómo vencer la resistencia
  • 7. Hacer durar la cautivación
  • 8. Cómo usar la tecnología de empuje
  • 9. Cómo usar la tecnología de arrastre
  • 10. Cómo cautivar a tus empleados
  • 11. Cómo cautivar a tu jefe
  • 12. Cómo resistirse a la cautivación
  • Conclusión.